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Workplace2023-04-03
Nouvelles fonctionnalités Guest et Mailroom pour avril

Nous sommes ravis d’annoncer plusieurs nouvelles fonctionnalités pour nos solutions Guest et Mailroom qui seront disponibles pour tous nos clients d’ici la fin avril.

Guest

  • Verkada Guest prend désormais en charge un nouveau type de visiteur : « Sonnette ». Ce type de visiteur notifie simplement un hôte spécifique et ne collecte aucune information sur les visiteurs, ce qui est idéal pour les dépôts de colis par exemple.

  • Les utilisateurs peuvent désormais marquer quelqu’un comme personne d’intérêt directement à partir de Guest et configurer des alertes dans le cas où cette personne est ensuite détectée sur la propriété.

  • Les employés peuvent désormais recevoir des notifications via Microsoft Teams, y compris les alertes quand un invité se connecte, les hôtes qui approuvent ou refusent des invités, et les confirmations d’invitations.

  • Les administrateurs qui exportent les données des visiteurs depuis Guest pourront personnaliser et filtrer davantage leurs rapports, afin d’extraire uniquement les informations pertinentes.

  • Les organisations peuvent exiger que le visage d’une personne soit détecté dans Verkada Guest sur un iPad afin de prendre une photo.

  • Les organisations peuvent personnaliser davantage les badges des visiteurs. Désormais, les badges peuvent inclure des réponses à des questions du type « Dans quel service allez-vous ? » et les administrateurs peuvent désactiver les champs qui ne les intéressent pas.

  • Les administrateurs peuvent autoriser les utilisateurs via des groupes Command plutôt qu’individuellement.

  • Les organisations peuvent définir un ou plusieurs hôtes par défaut par type d’invité, qui seront notifiés au cas où aucun hôte particulier n’aurait été sélectionné.

  • L’option Départ avec personne autorisée permet aux établissements scolaires de confirmer qu’une personne adulte désignée est autorisée temporairement à venir chercher un élève.

  • Les administrateurs peuvent appliquer un ensemble de paramètres Guest à tous les sites, à l’échelle mondiale, ce qui permet de gagner du temps et veille au bon usage de la normalisation dans les grandes organisations.

  • Possibilité d’informer un réceptionniste qu’il est demandé à la réception, par exemple pour pouvoir confirmer le résultat d’un examen de sécurité, réceptionner un colis ou aider un visiteur.

  • Guest est disponible en japonais sur iPad.

Mailroom

  • Une nouvelle page Analyses dans Mailroom permet aux organisations d’obtenir des informations plus précises et plus utiles sur les opérations et les stocks de leur service courrier. Vous pouvez rapidement déterminer le nombre de colis arrivés, le nombre de colis récupérés ainsi que le délai de récupération des colis sur une période donnée, y compris les tendances de la période précédente. Vous avez également accès à des informations détaillées et personnalisées grâce aux graphiques interactifs du volume des colis et de l’inventaire Mailroom. Ces informations peuvent aider les administrateurs du service courrier à accomplir certaines de leurs tâches les plus complexes, telles que la gestion des stocks et la planification des besoins en personnel pour les opérations du service courrier.

  • Les employés peuvent recevoir des notifications de colis via Microsoft Teams.