Trust Hub
Notre mission est de protéger les personnes et les biens dans le respect de la vie privée. Pour ce faire, nous aidons nos clients à exploiter des bâtiments plus intelligents et plus sûrs. Avec une mission aussi audacieuse, nous savons qu’avant tout, nous devons gagner la confiance de nos clients, en nos produits et en nous en tant qu’entreprise. Pour gagner cette confiance, nous centrons nos activités autour de cinq piliers :
Disponibilité
Comment nous maintenons la disponibilité de nos produits et de nos systèmesNous savons que les grandes entreprises du monde entier attendent de nos produits et de nos services qu’ils soient disponibles lorsqu’elles en ont besoin. C’est pourquoi nous nous engageons à rendre notre plateforme disponible au moins 99,99 % du temps chaque mois civil et à renforcer cet engagement avec notre Garantie de disponibilité des services . Les clients peuvent consulter l’état du système, l’état des incidents et l’historique de la plateforme Command de Verkada en direct sur status.verkada.com . Sur cette page, les clients peuvent également s’abonner pour recevoir des mises à jour sur ces états.