Trust Hub
Verkada의 사명은 개인정보보호를 바탕으로 사람과 장소를 보호하는 것입니다. Verkada는 고객이 더 스마트하고 안전하게 시설을 운영하게 지원함으로써 이러한 사명을 실천하고 있습니다. 또한, 이처럼 중대한 사명을 달성하려면 무엇보다 Verkada라는 기업과 이 기업이 제공하는 제품에 대해 고객의 신뢰를 얻어야 한다는 점을 알고 있습니다. 고객의 신뢰를 얻고자 Verkada는 다섯 가지 요소를 중심으로 비즈니스를 운영합니다.
가용성
당사의 제품 및 시스템 가용성 유지 방법당사는 전 세계 최고의 기업들이 당사 제품과 서비스를 필요한 순간 이용할 수 있기를 기대한다는 사실을 잘 알고 있습니다. 따라서 당사에서는 매월 플랫폼 가용성을 99.99% 이상으로 제공할 것을 약속하고 있으며 이를 당사 서비스 수준 표준 을 통해 이러한 약속을 보장합니다. 고객은 Verkada의 Command 플랫폼 상태, 사고 상태 및 내역을 실시간으로 status.verkada.com 에서 조회할 수 있습니다. 이 페이지에서 고객은 상태 업데이트 수신도 구독할 수 있습니다.