Trust Hub

Verkada의 사명은 개인정보보호를 바탕으로 사람과 장소를 보호하는 것입니다. Verkada는 고객이 더 스마트하고 안전하게 시설을 운영하게 지원함으로써 이러한 사명을 실천하고 있습니다. 또한, 이처럼 중대한 사명을 달성하려면 무엇보다 Verkada라는 기업과 이 기업이 제공하는 제품에 대해 고객의 신뢰를 얻어야 한다는 점을 알고 있습니다. 고객의 신뢰를 얻고자 Verkada는 다섯 가지 요소를 중심으로 비즈니스를 운영합니다.

안정성

당사의 제품 및 시스템 신뢰성 유지 방법

당사는 고객이 필요한 순간 제품 및 서비스를 이용할 수 있을 것으로 기대함은 물론 예상치 못한 상황에서도 당사 제품과 서비스에 의존해야 한다는 사실을 잘 알고 있습니다. 그렇기 때문에 최대한 신속하게 서비스를 복구할 수 있도록 이중화된 프로세스, 표준 및 복구 시스템을 구축했습니다.

Verkada Command는 일차적으로 Amazon Web Service(AWS)에서 호스팅하며 AWS 데이터 센터의 신뢰성 제어 를 활용합니다. Verkada는 AWS Well-Architected Framework의 신뢰성 원칙 에 명시된 설계 원칙과 모범 사례를 따르고 있습니다.
Verkada 클라우드 인프라는 수요 충족을 위해 연산 리소스를 동적으로 획득하여 인프라 또는 서비스 중단으로부터 복구할 수 있으며 잘못된 구성 또는 일시적 네트워크 문제와 같은 중단을 완화할 수 있습니다. 구성은 변경 관리를 위해 코드형 구성으로 관리되며 자동화되어 있습니다.
AWS S3 또는 Backblaz를 사용하는 Verkada의 클라우드 인프라 내에 보관되는 고객 데이터는 최소 99.999999999%의 데이터 내구성을 자랑합니다.
Verkada는 비즈니스 연속성 및 사고 대응 계획을 유지하여 비즈니스 중단 또는 보안 사고를 신속하게 해결하고 고객에 미치는 영향을 최소화합니다. 당사는 이러한 계획을 탁상 훈련과 직접적인 코딩 및 제품 구축 테스트를 사용하여 최소 매년 시험하고 모든 공백을 확인하고 해결합니다.
Verkada는 고객 데이터의 정기적인 백업을 실시하고 정보 보안 정책의 사전 정의된 일정에 따라 보관합니다. 카메라 백업 기능이 활성화된 경우 클라우드에 카메라 비디오를 지속적으로 백업합니다. 이 과정은 데이터 손실 위험을 최소화하기 위한 필수 중복 요소를 생성하며 중단, 시스템 오류 또는 천재지변과 같은 이벤트에서 파일과 데이터를 빠르게 복구합니다.