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Support-Status in Echtzeit

Wir sind stolz darauf, wie schnell unser Support-Team auf Probleme reagiert und eine Lösung findet. Sehen Sie unten eine Echtzeit-Ansicht unserer Support-Metriken, einschließlich Kundenzufriedenheit.

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So schnell ist unser Support-Team

Durchschnittliche Erstantwortszeit für einen Chat

25 s

*Durchschnittlich 2 Wochen

Durchschnittliche Wartezeit bis zur Verbindung mit einem Mitarbeiter per Telefon

18 s

*Durchschnittlich 2 Wochen

Durchschnittliche Erstantwortszeit auf eine E-Mail

18 min

*Durchschnittlich 2 Wochen

Zufriedenheit

Durchschnittliche Kundenzufriedenheit

95 %

*Durchschnittlich 2 Wochen