Beginning May 23, customers will be able to manage admin settings in the Command iOS app for even quicker access to critical features on the go.

Simply tap on Admin at the bottom of the product menu. From here, users can access admin settings such as managing users and groups, creating or editing alerts, adjusting privacy features, and more.

In the next few months, we will also release the same functionality on the Android app.

Beginning April 12, Command Organization Admins will be prompted to set up Multi-Factor Authentication (MFA) upon logging in, to provide an added layer of security. Setting up MFA can initially be skipped, but must be completed by July 1, 2024.

Una nueva función, el límite de alertas, restringirá a 500 la cantidad de mensajes que un usuario de Command puede recibir en un día. Así, los usuarios podrán evitar recibir demasiadas notificaciones, lo que puede afectar negativamente a su experiencia al usar Command.

Helix permite a los clientes generar eventos personalizados que se pueden buscar combinando datos de aplicaciones de terceros con grabaciones de cámaras Verkada. Se puede acceder cómodamente a estos eventos únicos y buscar en ellos a través de la pestaña Alertas de Command.

La configuración de Helix se realiza a través de la API pública de Verkada. Hemos simplificado el proceso inicial de configuración de eventos proporcionando un recorrido paso a paso dentro de la interfaz de usuario de Command. Además, Helix se ha hecho más fácil de usar, ya que ahora ofrecemos soporte para la creación de eventos Helix directamente a través de Command. Esta capacidad permite a los usuarios crear, eliminar y modificar esquemas directamente desde la interfaz de Command. Además, para facilitar la personalización, proporcionamos esquemas de referencia que pueden utilizarse para crear secuencias de comandos personalizadas.

Con acceso a través de las organizaciones de Command, los socios pueden ver ahora datos cruzados de clientes al seleccionar Herramientas para socios en el menú Todos los productos.Esto ofrece información sobre licencias, incluidos los vencimientos y las licencias faltantes, casos de atención activos y un historia de casos de seis meses.Los contactos de Verkada relevantes están disponibles, lo que incrementa la comunicación y la colaboración para una experiencia del cliente mejorada.

Las organizaciones ahora pueden requerir que se proporcione un motivo (habilitando la función correspondiente en Admin) cuando un usuario realice acciones sensibles. El motivo proporcionado se documentará en el registro de auditoría.

Nota: Esta función se puede habilitar actualmente para la creación de una persona de interés y para la eliminación de funciones.

Agregue fácilmente varios dispositivos a un sitio con nuestra nueva funcionalidad para cargar archivos CSV. Utilice la plantilla que le proporcionamos o cree su propio archivo CSV con una lista de los números de serie que desea agregar y, a continuación, haga clic en cargar para que aparezcan en su pantalla todos los dispositivos de la lista, listos para su activación.

Con esta actualización, los administradores de organizaciones podrán crear varias divulgaciones de privacidad y seguridad diferentes para sus organizaciones. Estas divulgaciones pueden crearse por sitio, o para un grupo de sitios, y solo mostrarán información sobre dispositivos y funcionalidades específicas de los sitios seleccionados.

En el registro de auditoría, los administradores de la organización ahora pueden ver miniaturas del clip vistas durante un evento de visualización de cámara. Las miniaturas de las imágenes estarán disponibles tanto para eventos de transmisión en vivo como históricos. Además, la búsqueda de eventos del registro de auditoría ahora admite la agrupación basada en productos para facilitar las investigaciones.

¡SCIM ahora admite números telefónicos! Ahora puede sincronizar los números de teléfono de su proveedor de identidades con Verkada Command. Si un usuario está gestionado por SCIM, su número de teléfono ya no podrá editarse a través de Command: deberá modificarse desde el proveedor de identidades.