Personnalisez davantage votre solution Verkada Alarms grâce à de nouvelles règles de vérification vidéo et fonctionnalités webhook

Nous sommes ravis d’annoncer l’ajout de deux nouvelles fonctionnalités Verkada Alarms permettant aux entreprises de personnaliser davantage leur solution pour répondre à leurs besoins. La fonction Règles de vérification permet aux entreprises de choisir la façon dont les agents doivent répondre à différents types d’activités humaines lorsqu’ils examinent des événements déclencheurs d’alarme. De plus, notre nouvelle API Alarmes et notre nouvelle fonctionnalité webhook offrent plus de flexibilité aux entreprises lorsqu’il s’agit d’intégrer les données provenant d’Alarmes à des solutions tierces.

Choisissez comment les agents doivent répondre à différents types d’activités grâce aux règles de vérification personnalisées

Jusqu’à présent, les entreprises utilisant le service de surveillance vidéo professionnelle continue de Verkada pouvaient sélectionner l’une des deux règles disponibles qu’ils devaient respecter lors de la vérification des événements d’alarme déclenchés sur un site. En cas de « sécurité normale », les agents déclenchent une alarme uniquement s’ils constatent une menace visible à l’encontre des personnes ou des biens ; sinon, ils ignorent l’événement. En cas de « sécurité maximale », les agents déclenchent une alarme si au moins une personne est visible, même si cette personne ne représente aucune menace ou semble être un employé.

Désormais, les entreprises peuvent personnaliser la façon dont les agents doivent répondre à un ensemble plus large de scénarios, par exemple lorsque l’agent n’est pas sûr que le comportement d’une personne représente une menace ou lorsqu’il voit quelqu’un qui semble être un employé effectuer une activité routinière. En outre, nous offrons désormais à nos clients la possibilité de recevoir des notifications par SMS et par e-mail concernant les situations qui ne doivent pas être ignorées, mais qui n’atteignent pas le niveau d’une alarme totale. Après un événement, les entreprises peuvent examiner comment un agent de surveillance a répertorié un événement déclencheur d’alarme spécifique dans Command, ainsi que la façon dont il y a répondu.

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Intégrez les données des alarmes à d’autres systèmes à l’aide de notre nouvelle API et de nos nouvelles fonctionnalités webhook

Au fur et à mesure que nos clients évoluent, nous facilitons l’intégration de leurs données Verkada sur des systèmes tiers. Désormais, nos clients peuvent facilement extraire des données pertinentes sur les sites d’alarme et les appareils via une API et utiliser notre Webhook pour s’abonner aux événements d’armement/de désarmement/d’alarmes, intégrer ces informations à d’autres applications pour améliorer l’expérience utilisateur, simplifier les workflows et automatiser les tâches routinières.

Les points de terminaison du webhook et de l’API sont disponibles ici. Ce n’est que le début de notre expansion dans le domaine des API au service de l’intégration des alarmes. Restez à l’écoute pour plus de mises à jour et contactez-nous pour nous dire ce que vous espérez voir pour la suite.