Barbosa Cabinets

Lors de notre entretien avec Ted Johnson (administrateur système) en [juin 2020](/customers/barbosa-cabinets/), son équipe venait tout juste de remplacer un enregistreur DVR existant dans l’entrepôt de production de 300 000 m² par le système de vidéosurveillance Verkada. Avec une belle hauteur sous plafond, le premier déploiement de caméras leur a fourni une vue aérienne remarquable leur permettant d’assurer la qualité de la production.

Ted Johnson était confronté à trois difficultés majeures avec son système de sécurité existant, que Verkada l’a aidé à surmonter. Tout d’abord, il peut désormais accéder aux flux vidéo HD à distance pour surveiller la production et effectuer les contrôles qualité. Ensuite, il dispose maintenant d’une vue des plans d’étage de l’entrepôt avec des alertes indiquant l’état du système, afin de veiller à ce que la couverture vidéo soit optimale. Enfin, il possède un outil efficace qui contribue à la résolution objective des incidents et à la protection des responsabilités, avec un archivage illimité dans le cloud et une gestion facile des preuves numériques.

« Nous avons gagné un temps considérable là où des dizaines d’heures étaient nécessaires pour enquêter sur la prévention des pertes, ce qui nous a permis d’éviter des pertes matérielles à hauteur de dizaines de milliers de dollars. »

En installant une caméra Verkada dans un endroit discret, l’entreprise a même pu appréhender un cas de prévention des pertes et empêcher le vol de meubles de rangement dont la valeur s’élevait à quelques dizaines de milliers de dollars. Un an après leur investissement initial, ils ont multiplié le nombre de caméras et ajouté la gamme de capteurs environnementaux de Verkada à leurs équipements.

## Nouveau défi : la surveillance environnementale dans les zones critiques

« Lorsque la climatisation est tombée en panne dans la salle des serveurs, nous n’avions aucun moyen d’en être alertés, et nous aurions pu subir des pertes matérielles colossales. Nous sommes situés dans la Vallée Centrale de Californie, il n’est donc pas rare que la température dépasse les 38 °C dehors. »

Le site de production de Barbosa Cabinets se trouve à Tracy, en Californie, où la température peut atteindre 46 °C en plein été. Combinées à une faible humidité, les températures élevées augmentent également le risque d’incendie. Or, les feux sont eux-mêmes la source d’une mauvaise qualité de l’air et d’une hausse des niveaux de particules néfastes dans l’air. Pour préserver la santé et le bien-être des employés, T. Johnson avait besoin de données spatiales sur la façon dont les événements saisonniers et les conditions météorologiques affectaient les variables environnementales (comme la température et la qualité de l’air) au sein du bâtiment. Travaillant dans l’industrie manufacturière, il a également cherché un moyen d’automatiser la collecte des données sur l’environnement, la santé et la sécurité (EHS) afin de disposer d’un registre de conformité.

## Nouveautés : Surveillance de la santé et de la sécurité des travailleurs

« Nous utilisons Verkada afin d’identifier les potentielles menaces pour la santé et la sécurité, mais aussi pour nous assurer que nos employés se sentent à l’aise et en sécurité. Notre responsable EHS est immédiatement alerté si un changement drastique est détecté au sein de nos environnements. »

Ted Johnson utilise le capteur environnemental pour surveiller la température, le niveau sonore, l’indice de qualité de l’air (IQA), les émissions de fumée et de vapeur de cigarette électronique, les composés organiques volatils totaux (COVT) et les particules fines 2,5 (PM 2,5). Ces flux de données apparaissent dans Command, avec des plages de mesure du capteur basées sur les données fournies par l’Agence de protection de l’environnement (EPA) et l’Agence pour la sécurité et la santé au travail (OSHA) des États-Unis, la Société américaine des ingénieurs en chauffage, réfrigération et climatisation (ASHRAE), ainsi que l’Organisation mondiale de la santé (OMS). Disposant d’une intégration native avec les caméras, les capteurs environnementaux donnent à Ted Johnson et son équipe une visibilité complète sur les événements qui se produisent dans l’usine de production.

« Notre responsable EHS et notre responsable des installations ont chacun leur propre compte avec des autorisations en fonction de leur rôle ; ils peuvent consulter les relevés des capteurs où et quand ils le souhaitent. Nous configurons des seuils personnalisés pour chaque flux de capteur qu’ils surveillent, pour lesquels ils gèrent des alertes et réagissent le cas échéant. »

## Contrôle des niveaux sonores

« La solution Verkada est déployée dans l’une des zones les plus bruyantes du bâtiment, près de nos machines. Nous sommes immédiatement avertis si les niveaux sonores dépassent 95 décibels. Nous vérifions alors que nos employés portent les équipements de protection individuelle (EPI) qui s’imposent. »

La série de capteurs Verkada inclut un microphone intégré qui mesure les fluctuations du niveau sonore. Contrairement aux autres capteurs avec micro, le capteur environnemental est conçu pour ne surveiller que le bruit, et n’enregistre jamais de vrais sons. Surveiller les niveaux sonores permet à T. Johnson et à son équipe de détecter les cas où la plage acceptable définie par l’OSHA n’est pas respectée, sans compromettre la vie privée des employés.

Détection des pics de COVT et de PM 2,5

« Dans notre salle de finition, il y a beaucoup de peinture et de vernis. Nous utilisons donc le capteur environnemental pour nous assurer que les COVT et les PM 2,5 restent isolés dans cette zone et ne se propagent pas dans le reste du bâtiment. »

Les émissions de COV, qui proviennent de la peinture et du vernis, contribuent à la formation des PM 2,5. Même une brève exposition (jusqu’à 24 heures) aux COVT et aux PM 2,5 peut avoir des effets néfastes sur la santé. Avec le capteur, Ted Johnson dispose d’un relevé continu des COVT et des PM 2,5 dans une zone précise. Si la concentration dépasse un certain niveau, lui et le responsable EHS sont tous les deux alertés par SMS ou e-mail, afin de pouvoir identifier et prévenir l’incident de façon proactive avant qu’il ne prenne de l’ampleur.

## Surveillance de la température et de l’humidité

« Surveiller la température sert en partie à protéger le matériel, mais surtout à préserver le bien-être des employés. Nous voulons prendre soin de nos employés et nous assurer qu’ils prennent des pauses adaptées si la température est trop élevée. Si nous recevons une alerte concernant la température, les COVT ou les PM 2,5, nous allumons les ventilateurs pour faire circuler l’air et rafraîchir le bâtiment. »

Cela permet de mesurer la température avec fiabilité, de - 30 °C à 50 °C. Comme c’est le cas avec les autres flux de données, les utilisateurs peuvent personnaliser des alertes de température si les températures d’un espace sortent de la zone verte recommandée. Dans Command, Ted Johnson et son équipe ont accès à une courbe affichant les relevés des capteurs sur une période de 30 jours. Toutes les données d’activité sont automatiquement enregistrées pendant 365 jours, ce qui leur permet de retrouver des données archivées en cas de besoin.

## Détection de vapotage et fumée de cigarette

« L’indice de vapotage a généré des résultats, à notre grande surprise. Après avoir creusé la question, nous avons découvert que certains employés avaient fumé des cigarettes en cachette dans une zone non-fumeurs, ce qui nous a permis de prévenir un potentiel risque de sécurité. »

À l’aide d’une gamme de détecteurs intégrés, les appareils peuvent détecter avec précision la présence de fumée de cigarette, de THC et d’émissions de cigarette électronique. Ils analysent l’air à la recherche de signatures environnementales du tabagisme ou du vapotage, puis en déduisent un indice de vapotage de 1 à 100. L’indice de vapotage de Verkada permet à T. Johnson et son équipe de détecter et limiter les risques liés à ce type d’activité.

## Surveillance de l’indice de qualité de l’air (AQI) pendant la saison des incendies

« Surveiller la qualité de l’air, tout particulièrement pendant la saison des incendies, nous aide à comprendre comment les conditions locales affectent notre environnement intérieur. Ainsi, nous sommes en mesure de prendre des mesures correctives. »

L’indice américain de la qualité de l’air (IQA) mesure la pollution totale dans l’air et fournit des points de référence correspondant aux niveaux considérés comme inoffensifs pour la santé. Les IQA compris entre 1 et 100 sont considérés comme bons à modérés. Lorsque la valeur dépasse 100, la qualité de l’air est néfaste, en premier lieu pour les personnes sensibles, puis pour le reste de la population à mesure que l’indice augmente. En mesurant la qualité de l’air, Ted Johnson et son équipe parviennent à mieux comprendre l’impact que les tendances saisonnières peuvent avoir sur la santé des employés.

## Nouveaux produits et innovation

« En peu de temps, Verkada a lancé trois nouvelles gammes de produits (contrôle des accès, capteurs et alarmes) ainsi que de nouvelles fonctionnalités telles que les cartes thermiques et les alertes “Personnes d’intérêt”. C’est révélateur de leur croissance et de leur capacité d’innovation continues. J’ai hâte de connaître la suite du programme ! »Verkada fournit une solution de sécurité de bout en bout orientée logiciel : les mises à jour automatiques du logiciel et du firmware sont incluses sans frais supplémentaires, ce qui permet à T. Johnson de bénéficier en permanence des dernières améliorations en termes de sécurité et de fonctionnalités. Tous les appareils Verkada sont couverts par une garantie exceptionnelle de 10 ans, assurant à Barbosa Cabinets un investissement dont la valeur perdurera tandis que le système continuera d’évoluer et de s’améliorer.

## En perspective : nouvelle technologie de capteurs

« J’aimerais déployer quelques capteurs supplémentaires partout dans l’usine, pour que nous ayons une meilleure couverture vidéo et davantage d’informations. En raison d’un champ de vision et d’une qualité nettement supérieurs sur les équipements Verkada (4K vs 480p), nous pouvons déployer moins de caméras en bénéficiant tout de même d’une meilleure visibilité. »

Ted Johnson envisage de déployer davantage de capteurs SV11 dans l’usine, ainsi que 30 caméras supplémentaires pour l’activité de production, notamment dans le but d’assurer le contrôle des lignes de production. Il ajoute également quelques caméras pour surveiller le chantier dans la salle de finition, où une modernisation des infrastructures est en cours.

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