Nous collectons des données à caractère personnel dans les cas suivants :

• Vous vous rendez sur notre Site ou interagissez avec tout autre contenu en ligne (« Interactions en ligne »).

• Vous demandez à acheter ou à utiliser nos Produits (« Interactions avec les Produits »).

• Vous communiquez avec nous hors ligne ou par l’intermédiaire de tiers (« Autres sources »). 

La liste détaillée des différentes Données à caractère personnel que nous collectons est disponible ci-dessous.

Interactions en ligne 

Quand collectons-nous vos données à caractère personnel dans le cadre d’Interactions en ligne ?

Ces données sont collectées dans les cas suivants :

• Vous visitez notre site Web.

• Vous nous demandez une démonstration ou un essai.

• Vous vous inscrivez pour bénéficier d’une promotion ou participer à un évènement (par ex., webinaire, formation, évènement d’un partenaire/revendeur) ou vous prenez rendez-vous avec nous. 

• Vous téléchargez des documents à partir de notre Site (par ex., un livre électronique).

• Vous nous contactez via notre formulaire en ligne « Contactez-nous » ou par e-mail, téléphone, SMS ou sur les réseaux sociaux.

• Vous nous donnez votre avis.

• Vous vous abonnez à nos communications marketing, y compris à la newsletter et aux actualités produits.

Types de données collectées dans le cadre des Interactions en ligne. 

Les Données à caractère personnel que nous collectons dans le cadre des Interactions en ligne incluent, sans s’y limiter :

• Nom

• Adresse e-mail

• Adresse postale 

• Société

• Poste

• Coordonnées bancaires

• Numéro de téléphone

• Adresse IP

• Adresse MAC

• Vos communications, y compris tout commentaire que vous nous avez adressé

Nous collectons certaines de ces Données à caractère personnel directement auprès de vous, lorsque vous nous les fournissez ; d’autres sont collectées automatiquement par les cookies et autres technologies similaires lorsque vous utilisez notre Site. Pour en savoir plus, veuillez consulter notre Politique relative aux cookies. 

Utilisation des Données à caractère personnel dans le cadre des Interactions en ligne :

Nous utilisons les Données à caractère personnel collectées dans le cadre des Interactions en ligne afin de vous fournir notre Site et nos Produits, et de servir nos intérêts légitimes en matière de développement et de croissance de nos activités, notamment :

• Réponse à vos demandes d’informations supplémentaires, notamment pour une démonstration ou recevoir des documents en ligne (par ex., les livrets électroniques) en utilisant votre nom et votre adresse e-mail 

• Envoi d’e-mails relatifs aux Produits que vous nous avez demandés

• Envoi de communications marketing par e-mail, notamment des informations sur le lancement de nouveaux Produits, les évènements, les documents de formation, la publication de nouveaux articles sur le blog, les newsletters, les offres spéciales et les activités commerciales menées en collaboration avec nos revendeurs (Vous pouvez personnaliser vos préférences en matière d’e-mailing pour ne plus recevoir ces communications marketing depuis notre Site ou en cliquant sur le lien de désabonnement qui se trouve en bas de l’e-mail.)

• Facilitation de votre participation aux formations, aux webinaires ou aux évènements en utilisant des Données à caractère personnel telles que votre nom, votre adresse e-mail et votre lieu de travail

• Assistance technique et services de dépannage pour le Site à des fins de sécurité et pour identifier les problèmes techniques 

• Gestion de nos offres promotionnelles et remise de cadeaux 

• Invitation à donner votre avis sur notre Site, nos Produits et tout autre contenu en ligne

• Publicités sur d’autres sites Web, par exemple, en utilisant les cookies ou d’autres technologies similaires (voir notre Politique en matière de cookies pour en savoir plus)

• Analyse de l’impact de nos campagnes publicitaires 

• Analyse de l’utilisation de notre Site et personnalisation de votre expérience 

• Localisation de votre emplacement géographique pour vous proposer le Site dans certaines langues ainsi que du contenu spécifique à la région concernée

• Conformité avec la législation en vigueur, lorsque cela est permis ou exigé

• Communication des Données à caractère personnel à nos partenaires et aux fournisseurs qui travaillent avec nous (voir également la section Divulgation des Données à caractère personnel ci-dessous)

Interactions avec les Produits

Collecte de vos données à caractère personnel dans le cadre d’Interactions avec les produits

Nous collectons vos données à caractère personnel dans le cadre d’Interactions avec les Produits dans les cas suivants :

• Création d’un compte Command et renseignement de vos coordonnées et informations de compte

• Soumission des demandes sur Command (par ex., des demandes d’assistance)

• Utilisation de nos ressources internes, telles que notre base de connaissances sur le contenu utilisateur 

• Connexion à votre compte, configuration, utilisation et gestion de votre comte et interactions avec nos Produits

• Envoi d’alertes personnalisées (par ex., des notifications de mouvement ou des alertes de sabotage) générées par nos Produits

Nous collectons également vos Données à caractère personnel lorsque nous concluons un accord avec vous (ou votre entreprise) pour obtenir des informations sur nos Produits (par ex., un accord de non-divulgation) ou pour les acheter (par ex., un contrat utilisateur) au moyen de notre logiciel de gestion des client (par ex., Docusign et Ironclad).

Types de données collectées dans le cadre d’Interactions avec les produits 

Les Données à caractère personnel que nous collectons dans le cadre d’Interactions sur les Produits incluent :

• Nom

• Adresse e-mail

• Nom de l’entreprise et de l’organisation (y compris tout nom abrégé)

• Numéro de téléphone

• Région

• Adresse IP

• Nom d’utilisateur

• Mot de passe chiffré

• Historique des commandes

• Informations de télémétrie (par ex., les informations relatives à l’utilisation, aux indicateurs, aux Produits et à la configuration du compte)

Utilisation des Données à caractère personnel dans le cadre d’Interactions avec les produits

Nous utilisons les Données à caractère personnel collectées dans le cadre d’Interactions avec les Produits afin de vous fournir nos Produits, de les développer et de les améliorer, de gérer votre compte Command et à d’autres fins, notamment dans les cas suivants :

• Authentification de vos informations de compte Command à l’aide de votre adresse e-mail et d’un mot de passe chiffré

• Meilleure compréhension de la manière dont les utilisateurs accèdent à nos Produits et les utilisent pour améliorer leur performance, personnaliser votre expérience et créer de nouveaux produits et fonctionnalités 

• Gestion des réponses en temps réel aux questions des clients ainsi que des cas d’utilisation de l’assistance

• Fourniture d’une assistance technique et des services de dépannage 

• Recommandation de mises à jour produits et des offres

• Aide à la sécurisation et au contrôle de nos Produits

Nous utilisons également vos Données à caractère personnel lorsque nous traitons ou exécutons une transaction, des factures ou des commandes, ou dans le cadre de la gestion de nos contrats (par ex., notre Contrat utilisateur). 

Autres sources

Collecte et utilisation de vos Données à caractère personnel provenant d’autres sources

Nous pouvons collecter vos Données à caractère personnel lorsque vous nous communiquez vos coordonnées professionnelles lors d’évènements ou de réunions (par ex., des cartes de visite), ou si vous vous rendez dans l’un de nos bureaux.

Nous pouvons également collecter vos Données à caractère personnel par l’intermédiaire : 1) de nos partenaires (par ex., des revendeurs) ; 2) de sources tierces, y compris des sources accessibles au public telles que les pages de contact sur les sites Web des entreprises et les réseaux sociaux comme LinkedIn ; ou 3) qui nous fournissent des services marketing. Nous travaillons notamment avec les tiers suivants :

• Apollo (Consultez le Centre de confidentialité d’Apollo pour en savoir plus sur leurs pratiques en matière de protection des données, y compris sur la manière dont vous pouvez exercer votre droit d’opposition.)

• ZoomInfo (Consultez le Trust Center de ZoomInfo pour en savoir plus sur leurs pratiques en matière de protection des données, y compris sur la manière dont vous pouvez exercer votre droit d’opposition.)

• Cognism (Consultez la Politique de confidentialité de Cognism pour en savoir plus sur leurs pratiques en matière de protection des données, y compris sur la manière dont vous pouvez exercer votre droit d’opposition.)

Les Données à caractère personnel que nous collectons auprès d’autres sources incluent vos coordonnées professionnelles (à savoir votre nom, l’adresse de votre société, votre adresse e-mail et votre numéro de téléphone).

Nous utilisons ces informations pour vous envoyer du contenu susceptible de vous intéresser, comme des actualités et des offres sur nos produits et services, lorsque nous y sommes autorisés.

Notre Site utilise des plateformes tierces offrant des fonctions de suivi publicitaire. Si vous arrivez sur notre Site après avoir cliqué sur une publicité diffusée sur une plateforme tierce, le fournisseur de cette plateforme peut mettre en place un code sur votre navigateur qui nous aidera à comprendre comment vous êtes arrivé sur cette page et à mesurer le succès de nos campagnes publicitaires. Pour en savoir plus, consultez notre Politique en matière de cookies.

Nous travaillons avec des plateformes de réseaux sociaux et des moteurs de recherche, tels que LinkedIn, Meta, Reddit et Google, pour présenter des publicités ciblées sur leurs plateformes.  Pour ce faire : 1) nous associons nos clients existants et potentiels à ceux qui sont également utilisateurs de ces plateformes ; et 2) nous identifions les personnes physiques sur ces plateformes qui partagent des caractéristiques communes avec nos clients existants et potentiels afin de créer des audiences ciblées pour nos publicités. Ces audiences peuvent être composées de clients existants et potentiels, de visiteurs du Site et d’utilisateurs des Produits. 

Vous pouvez vérifier et mettre à jour la manière dont les réseaux sociaux utilisent et partagent vos données à dans ce cadre. Pour en savoir plus, consultez les paramètres de confidentialité de vos réseaux sociaux.

Command utilise également des technologies tierces, telles que les cookies, pour évaluer les performances de nos applications et du site Web de Command afin de nous aider à les développer et à les améliorer. Les indicateurs collectés par ces technologies ne sont pas utilisés à des fins publicitaires.

Nous pouvons être amenés à mettre en place un programme de parrainage. Si vous choisissez d’y participer en parrainant quelqu’un, nous traiterons vos Données à caractère personnel à des fins d’administration du programme. Veuillez consulter les conditions générales de notre programme pour en savoir plus.

Nous pouvons divulguer vos Données à caractère personnel aux personnes suivantes :

• Aux fournisseurs, lesquels sont tenus, en vertu d’un contrat, de traiter toute Donnée à caractère personnel pour notre compte uniquement et conformément à nos instructions. Nous pouvons faire appel à des fournisseurs de services pour effectuer les tâches suivantes :

  • Aider à l’administration et à l’amélioration du Site ou fournir nos Produits

  • Personnaliser votre expérience sur le Site et l’utilisation de nos Produits 

  • Traiter et exécuter les commandes, notamment traiter les paiements et vous expédier les Produits 

  • Nous fournir des services professionnels, notamment des services juridiques et financiers

  • Fournir des analyses dans nos applications et Command pour notre compte 

  • Suivre et analyser les performances et l’utilisation de notre Site 

  • Fournir des services de sécurité

  • Offrir des solutions d’hébergement, de sauvegarde et de stockage dans le cloud

  • Fournir des services publicitaires et nous assister dans le cadre de nos campagnes marketing

• Aux partenaires commerciaux tiers, notamment les revendeurs, qui peuvent parrainer ou accueillir avec nous des évènements ou des conférences 

• À nos filiales ou à nos sociétés affiliées

• Aux partenaires marketing tiers qui peuvent vous fournir, pour notre compte, des informations sur nos Produits ou services susceptibles de vous intéresser (ils peuvent notamment vous montrer des publicités ciblées en fonction de vos centres d’intérêt). Pour en savoir plus, veuillez consulter notre Politique en matière de cookies. Pour savoir comment ne plus recevoir de publicités basées sur vos centres d’intérêt, consultez les centres de ressources NAI Consumer Opt Out ou YourAdChoices

• Aux forces de l’ordre, aux régulateurs, aux agences gouvernementales, aux tribunaux ou à d’autres tiers dans le cadre d’une procédure judiciaire ou si nous estimons que la divulgation est nécessaire : i) en vertu d’une loi ou d’un règlement en vigueur, ii) pour établir, exercer ou défendre nos droits, ou iii) pour protéger vos intérêts vitaux ou ceux de toute autre personne

• À un client ou prospect (ainsi qu’à ses agents ou conseillers) dans le cadre d’un achat, d’une fusion ou d’une acquisition ou d’un projet d’acquistion, de fusion ou d’acquisition d’une partie de notre entreprise, ou à d’autres tiers dans le cadre de toute procédure collective de notre entreprise, à condition d’avoir informé ledit tiers qu’il ne doit utiliser vos Données à caractère personnel qu’aux fins indiquées dans la présente Politique de confidentialité

• À toute autre personne, à condition que vous ayez consenti à la divulgation ou si celle-ci est exigée ou permise par la législation en vigueur

Base juridique pour le traitement des Données à caractère personnel

Notre base juridique pour le traitement des Données à caractère personnel décrites ci-dessus dépend des Données à caractère personnel concernées et du contexte spécifique dans lequel nous les collectons. Nous pouvons nous appuyer sur les bases juridiques suivantes en vue de leur traitement :

Le cas échéant, nous traitons vos Données à caractère personnel avec votre consentement, par exemple, en fonction de votre localisation géographique, avant d’utiliser des cookies (voir notre Politique en matière de cookies). Si votre consentement est nécessaire au traitement de vos Données à caractère personnel, nous vous le demanderons au préalable. 

Si nous avons conclu un contrat avec vous, nous traitons vos Données à caractère personnel au motif qu’elles sont nécessaires à l’exécution du contrat ou de mesures précontractuelles. Si vous ne fournissez pas les Données à caractère personnel requises, nous pourrions ne pas être en mesure d’exécuter le contrat.

Nous traitons également les Données à caractère personnel sur la base de nos intérêts légitimes, notamment pour comprendre comment vous interagissez avec nous, pour vous fournir notre Site et nos Produits, pour sécuriser, développer et améliorer nos Produits ou notre Site, pour déterminer votre localisation géographique afin de vous proposer le Site dans certaines langues ou du contenu spécifique aux régions, pour vous fournir les informations que vous nous avez demandées ou répondre à vos demandes d’inscription à un évènement ou d’envoi de contenus en ligne (p. ex., un webinaire, un livre blanc, une démonstration de produit) et pour créer et vous fournir un accès à votre compte Command. Nous pouvons également traiter vos Données à caractère personnel en vertu d’un contrat conclu avec nous, par exemple, lorsque nous vous informons des changements apportés à nos services, de l’exécution de commandes, de l’envoi de factures et du traitement des renouvellements. Si notre base juridique pour le traitement de vos Données à caractère personnel repose sur nos intérêts légitimes, cela signifie que nous avons conclu, après examen de vos droits et intérêts, que ces derniers ne l’emportaient pas sur nos intérêts.

Nous pouvons aussi, dans certains cas, avoir l’obligation légale de traiter vos Données à caractère personnel.

Transfert de données

Verkada a mis en place des mesures de protection visant à garantir un niveau adéquat de protection des données en cas de transfert de vos Données à caractère personnel en dehors de l’EEE ou du Royaume-Uni. Celles-ci incluent notamment la conclusion d’accords de traitement des données avec nosfournisseurs et partenaires tiers, avec lesquels nous appliquons les clauses contractuelles types pour le transfert des Données à caractère personnel telles qu’approuvées par la Commission européenne ou d’autres mécanisme autorisés. Pour en savoir plus, veuillez nous contacter.

Vos droits

Vous jouissez des droits suivants en matière de protection des données (en fonction du contexte dans lequel nous traitons vos Données) :

• Accès : vous avez le droit de nous demander une copie de vos Données à caractère personnel. Des exceptions existent, si bien que vous pourriez parfois ne pas recevoir toutes les données que nous traitons. Si vous utilisez Command, vous pouvez accéder à vos Données à caractère personnel depuis votre compte Command.

• Effacement : vous avez le droit de demander à ce que vos Données à caractère personnel soient effacées dans certaines circonstances. Vous pouvez accéder à vos informations, y compris vos Données à caractère personnel, les modifier ou les supprimer depuis votre compte Command. Veuillez contacter le service d’assistance Verkada à l’adresse [email protected] si vous avez des questions sur la procédure applicable pour supprimer votre compte ou les informations qui y sont associées.

• Rectification : vous avez le droit de nous demander de rectifier des informations qui vous paraissent erronées et de compléter les informations que vous estimez incomplètes. Si vous utilisez Command, vous pouvez modifier vos Données à caractère personnel depuis votre compte Command.

• Opposition / limitation du traitement / demande de portabilité : vous pouvez, dans certaines circonstances, refuser le traitement de vos Données à caractère personnel, nous demander de limiter leur traitement ou demander leur portabilité. 

• Désinscription aux communications marketing : vous avez le droit de refuser de recevoir les communications marketing que nous vous envoyons à tout moment. Pour ce faire, rendez-vous sur notre site Web. 

• Retrait de votre consentement : si nous avons collecté et traité vos Données à caractère personnel avec votre consentement, vous pouvez retirer ce dernier à tout moment. Le retrait de votre consentement n’affecte en rien la légalité des traitements effectués avant le retrait de votre consentement ni le traitement de vos Données à caractère personnel exécuté sur le fondement de bases juridiques autres que le consentement.

Vous pouvez demander à exercer l’un de vos droits en matière de confidentialité en nous contactant à l’adresse [email protected]. Vous pouvez aussi introduire une réclamation auprès d’une autorité chargée de la protection des données concernant la collecte et l’utilisation de vos Données à caractère personnel. Pour en savoir plus, veuillez contacter votre autorité locale chargée de la protection des données. Pour l’Europe, cliquez ici, pour la Suisse ici et pour le Royaume-Uni ici.

La loi californienne sur la protection de la vie privée des consommateurs (California Consumer Privacy Act, ou « CCPA ») nous oblige à divulguer des informations concernant les catégories de données à caractère personnel et de données à caractère personnel sensibles que nous avons collectées sur les consommateurs californiens, les catégories de sources à partir desquelles ces données ont été collectées, les finalités professionnelles ou commerciales (ces termes étant définis par la législation en vigueur) pour lesquelles ces données ont été collectées, et les catégories de tiers à qui nous les divulguons. Le terme « données à caractère personnel », tel qu’utilisé dans la présente section, a la signification qui lui est donnée dans le CCPA.

Nous décrivons dans la présente Politique de confidentialité les données à caractère personnel spécifiques et les données à caractère personnel sensibles que nous collectons, les sources de ces données et les conditions dans lesquelles nous les partageons. En vertu du CCPA, nous devons également vous communiquer les « catégories » de données à caractère personnel et de données à caractère personnel sensibles que nous collectons et divulguons à des « fins professionnelles ou commerciales » (ces termes étant définis par le CCPA). 

Au cours des 12 mois précédant la date d’entrée en vigueur de la présente Politique de confidentialité, nous avons collecté et divulgué les catégories de données à caractère personnel décrites dans la rubrique Quand collectons-nous vos Données à caractère personnel ?. Les données suivantes appartiennent à la catégorie des données à caractère personnel : les identifiants (à savoir le nom, l’adresse et l’adresse e-mail) ; les informations commerciales (telles que les données transactionnelles) ; les données financières (telles que les informations relatives à votre carte de crédit ou vos coordonnées bancaires) ; les activités sur Internet ou d’autres réseaux ou appareils (obtenues à partir de l’adresse IP) ; les informations professionnelles ou liées à l’emploi (telles que votre employeur actuel et l’intitulé de votre poste) ; les informations générales de localisation (obtenues à partir de l’adresse IP) ; les données que nous avons déduites à votre sujet (par exemple, si nous obtenons des informations sur le poste que vous occupez dans une entreprise) ; les informations audios et visuelles (notamment lorsque vous appelez le service client ou que vous vous rendez dans nos bureaux) ; et toute autre information qui vous identifie ou peut raisonnablement servir à vous identifier. 

Les catégories de données à caractère personnel sensibles sont l’identifiant et le mot de passe du compte, ou d’autres informations d’identification permettant d’accéder à votre compte.

Nous traitons les catégories de données à caractère personnel susmentionnées aux fins décrites plus en détail dans la rubrique Quand collectons-nous vos Données à caractère personnel ?. 

Nous collectons les catégories de données à caractère personnel susmentionnées auprès des sources suivantes : 1) directement auprès de vous ; 2) lorsque vous utilisez les Produits ; et 3) d’autres sources (p. ex., d’autres utilisateurs) et de tiers non affiliées.

Nous décrivons plus en détail nos pratiques de divulgation des données dans la rubrique ci-dessus, intitulée Divulgation des Données à caractère personnel.

« Vente » et « Partage » de Données à caractère personnel

Le CCPA prévoit certaines obligations pour les entreprises qui « vendent » ou « partagent » des données à caractère personnel. Les termes « vendre » ou « partager » (ou leurs variantes) écrits entre guillemets renvoient à ces termes tels qu’ils sont définis par le CCPA.

Nous pouvons utiliser des services d’analyse tiers et des services de publicité en ligne pouvant mener au « partage » d’identifiants en ligne et d’autres identifiants (p. ex., des données relatives aux cookies, des adresses IP, des identifiants périphériques, des informations générales de localisation, des informations relatives à l’utilisation, des adresses e-mail) avec des prestataires de services d’analyse pour nous aider à analyser et à comprendre l’utilisation du Site et de nos Produits et pour faire la publicité des Produits sur d’autres sites Web. Dans certains cas, cette pratique peut également constituer une « vente » de données à caractère personnel en vertu du CCPA. Si vous ou votre agent autorisé souhaitez refuser le « partage » ou la « vente » de vos informations à ces fins, vous pouvez le faire en cliquant sur Vos choix en matière de confidentialité dans le pied de page du Site. Pour refuser le « partage » ou la « vente » de données à caractère personnel qui ne reposent pas sur l’utilisation de cookies ou d’autres technologies de suivi, veuillez nous contacter à l’adresse [email protected].  Pour en savoir plus, veuillez consulter notre Politique cookies. Pour plus de clarté, si vous avez donné votre consentement pour recevoir des messages texte de notre part, nous ne partageons pas ce consentement avec des tiers non affiliés pour leur propre usage, sauf si vous avez consenti à cette divulgation.

Veuillez noter que nous répondons également aux signaux de préférence en matière de refus envoyés par l’intermédiaire du Global Privacy Control et que nous nous y conformons. Toute préférence en matière de refus que vous avez exercée par cet intermédiaire s’appliquera uniquement à l’appareil/au navigateur spécifique sur lequel vous l’avez exprimée. Pour en savoir plus sur l’utilisation du Global Privacy Control, veuillez consulter le site www.globalprivacycontrol.org.

Nous ne « vendons » ni ne « partageons » sciemment les données à caractère personnel de mineurs de moins de 16 ans.

Divulgation « Do Not Track »

Nous ne répondons pas aux signaux « Do Not Track » envoyés par le navigateur, l’industrie de l’Internet travaillant encore sur les normes, les mises en œuvre et les solutions « Do Not Track ». Veuillez noter que « Do Not Track » est un mécanisme de confidentialité différent des préférences du Global Privacy Control exprimées par le biais d’un navigateur telles que décrites ci-dessus.

Conservation de vos Données à caractère personnel

Veuillez consulter la rubrique Conservation des données ci-dessous.

Droits résultant du CCPA

Si vous résidez en Californie, vous disposez de certains droits. La législation californienne peut vous autoriser à demander à ce que :

• Nous vous communiquions les catégories de données à caractère personnel vous concernant que nous avons collectées ou divulguées ; les catégories de sources auprès desquelles nous avons collecté ces données ; la finalité professionnelle ou commerciale de la collecte, de la « vente » ou du « partage » de vos données à caractère personnel ; les catégories de tiers auxquels nous avons divulgué ou « vendu » ces données, ou avec lesquels nous les avons « partagées » ; et les catégories de données à caractère personnel que nous « vendons » ou « partageons ».

• Nous vous donnions accès à certaines informations vous concernant que nous détenons et/ou à une copie de ces dernières.

• Nous supprimions certaines informations vous concernant que nous détenons.

• Nous corrigions les données à caractère personnel inexactes vous concernant que nous conservons.

Vous pouvez également avoir le droit de recevoir des informations sur les incitations financières que nous vous offrons, le cas échéant, et le droit de ne pas subir de discrimination (conformément à la législation en vigueur) pour avoir exercé certains de vos droits.

Ces droits peuvent ne pas s’appliquer à certaines informations en vertu de la législation en vigueur. Nous pouvons également avoir besoin de certains types d’informations pour vous fournir nos Produits ou services. Si vous demandez leur suppression, vous risquez de ne plus pouvoir y accéder ou les utiliser. Si vous souhaitez exercer l’un de ces droits, veuillez en faire la demande par écrit à l’adresse [email protected] ou par téléphone au 833.280.5900. Nous devrons vérifier votre identité avant de faire droit à votre demande. Pour ce faire, vous devrez nous fournir les informations mentionnées dans le formulaire en ligne ou celles que nous vous demandons. Vous pouvez également désigner un agent autorisé, qui fera la demande pour votre compte. Pour ce faire, vous devez nous fournir une autorisation écrite ou une procuration, signée de votre main. Il vous faudra sans doute encore vérifier votre identité auprès de nous.

Le CCPA vous permet également de limiter l’utilisation ou la divulgation de vos « données à caractère personnel sensibles » (telles que définies dans le CCPA) si ces dernières sont utilisées à certaines fins. Veuillez noter que l’utilisation et la divulgation que nous faisons des données à caractère personnel sensibles n’entraînent pas la création d’un droit de retrait.

Veuillez consulter notre Politique de confidentialité relative aux candidats pour en savoir plus sur le traitement des Données à caractère personnel collectées en lien avec votre candidature à une offre d’emploi.

Vous pouvez choisir à tout moment de ne plus recevoir les communications marketing que nous vous envoyons. Pour ce faire, suivez les instructions ou le lien de désinscription contenus dans lesdites communications ou veuillez consulter notre site Web et suivre les instructions qui s’y trouvent. Si vous ne souhaitez plus recevoir les autres formes de communications marketing (p. ex., les communications marketing papier), veuillez nous contacter à l’adresse [email protected]. Sachez que le traitement des demandes de désinscription peut prendre quelques jours ouvrables et que nous devrons conserver vos Données à caractère personnel sur une liste de suppression pour exécuter votre demande de désinscription. 

Si vous choisissez de ne plus recevoir les e-mails marketing ou les promotions, nous continuerons à vous envoyer des e-mails relatifs aux services fournis si vous le demandez, pour gérer votre compte et toute autre communication relative aux transactions effectuées.

Le Site contient des liens qui renvoient vers d’autres sites Web tiers. L’accès à ces sites Web et leur utilisation ne sont pas régis par la présente Politique de confidentialité, mais par les politiques de confidentialité de ces sites Web tiers. Nous ne sommes pas responsables du traitement des données à caractère personnel par ces sites Web tiers.

Vos Données à caractère personnel peuvent être transférées vers d’autres pays que celui dans lequel vous résidez et y être traitées. Ces pays peuvent disposer d’une législation en matière de protection des données différente de celle de votre pays (dans certains cas, la protection peut être moindre). Les forces de l’ordre et les services de sécurité nationaux peuvent accéder à ces données dans certaines circonstances. Le Site est principalement hébergé aux États-Unis.

En fournissant vos Données à caractère personnel à Verkada, vous acceptez le transfert de vos données aux États-Unis à des fins de stockage, d’utilisation, de traitement, de maintenance et de transfert ultérieur à d’autres entités, où qu’elles se trouvent. Ces activités sont menées conformément à la présente Politique de confidentialité. 

Les tiers avec lesquels nous travaillons peuvent également traiter vos Données à caractère personnel aux États-Unis et/ou faciliter le transfert ou l’accès à celles-ci en dehors des États-Unis. Nous prenons des mesures pour exiger qu’ils traitent vos Données à caractère personnel moyennant des garanties appropriées (par exemple, en appliquant les clauses contractuelles types le cas échéant).

Nous conservons vos Données à caractère personnel pendant la durée nécessaire aux fins pour lesquelles elles sont traitées, notamment lorsque nous avons un besoin commercial légitime continu de le faire (par exemple, pour vous fournir un service que vous avez demandé) ou pour nous conformer aux exigences légales, fiscales ou comptables applicables ou à toute autre loi ou réglementation en vigueur.

Le Site et les Produits ne s’adressent pas aux personnes physiques âgées de moins de 18 ans et nous ne collectons pas sciemment les données de toute personne de moins de 18 ans. Si vous apprenez qu’un enfant nous a fourni des Données à caractère personnel, veuillez nous contacter à l’adresse [email protected]. Si nous apprenons qu’un enfant de moins de 18 ans nous a fourni des Données à caractère personnel, nous prendrons les mesures nécessaires pour supprimer ces données dès que possible, conformément à la législation en vigueur.

Nous pouvons être occasionnellement amenés à mettre à jour la présente Politique de confidentialité en réponse à des évolutions juridiques, techniques ou commerciales. Lorsque nous mettons à jour notre Politique de confidentialité, nous prenons les mesures appropriées pour vous informer de l’importance des modifications apportées et conformément à la législation en vigueur. N’hésitez pas à consulter de temps à autre la présente Politique de confidentialité qui entre en vigueur à la date de révision indiquée ci-dessus.

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos Données à caractère personnel contre tout accès et toute utilisation, perte, altération, destruction, modification ou autre action malveillante non autorisés. Nous prenons des mesures pour limiter l’accès à vos Données à caractère personnel, selon le principe du besoin d’en connaître, aux personnes qui les traitent conformément à la présente Politique de confidentialité. Nous prenons des mesures pour exiger contractuellement de nos fournisseurs et des autres tiers avec lesquels nous travaillons qu’ils protègent toutes les Données à caractère personnel qu’ils traitent pour notre compte. Pour en savoir plus sur nos pratiques en matière de sécurité, veuillez consulter le Trust Center.

Nous vous encourageons à nous faire part de vos questions ou commentaires relatifs à la protection de vos données. N’hésitez pas à nous les transmettre à l’adresse [email protected].

Verkada Inc. est responsable du traitement des données. Vous pouvez acheter des Produits et des services (selon la région dans laquelle vous résidez) auprès de Verkada.  En tant que société mère et siège mondial, Verkada prend des décisions stratégiques et mondiales à leur sujet, tout en gérant et en hébergeant ce site.

Verkada Inc. a son siège à l’adresse suivante: 406 E 3rd Ave, San Mateo, CA 94401. 

Verkada Limited et VERKADA POLAND SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ peuvent également être responsables du traitement des données en tant qu’entités européennes contribuant au développement et à la croissance de nos activités au niveau local.

Pour obtenir l’adresse des bureaux de Verkada, veuillez consulter notre page de contact.