Politique de confidentialité

We collect Personal Information about you when:

• Vous vous rendez sur notre Site ou interagissez avec tout autre contenu en ligne («Interactions en ligne»).

• vous demandez d’acheter ou d’utiliser nos Produits («Interactions avec les produits»)

• nous agissons avec vous hors ligne ou via des sources tierces («Autre sources»)

La liste détaillée des différentes Données à caractère personnel que nous collectons est disponible ci-dessous.

Collecte de vos données à caractère personnel dans le cadre des Interactions en ligne

Ces données sont collectées dans les cas suivants :

• Vous visitez notre site.

• Vous nous demandez une démonstration, un appel ou un essai.

• Vous vous inscrivez à une promotion ou à un évènement (par ex., webinaire, formation, évènement d’un partenaire/revendeur)

• vous prenez rendez-vous avec nous.

• Vous nous contactez via notre formulaire en ligne « Contactez-nous » ou par e-mail, téléphone, SMS ou sur les réseaux sociaux.

• Vous nous donnez votre avis ou vos commentaires.

• Vous vous abonnez à nos communications marketing, y compris à la newsletter et aux actualités produits.

• Vous téléchargez des documents à partir de notre Site (par ex., des livrets électroniques).

• Candidatez à notre programme de partenariat Verkada. 

Types de données collectées dans le cadre des Interactions en ligne

Les Données à caractère personnel que nous collectons dans le cadre des Interactions en ligne incluent, sans s’y limiter :

• Nom

• Adresse e-mail

• Adresse postale

• Société

• Poste

• Coordonnées bancaires

• Numéro de téléphone

• Adresse IP

• d’identifiants en ligne comme les identifiants publicitaires

• d’appareils comme l’adresse MAC

• les métadonnées de l’appareil comme le type de système d’exploitation et d’appareil

• Informations relatives à l’utilisation du site, telles que les pages de notre Site que vous visitez, les Produits que vous consultez ou recherchez, votre engagement de défilement, la durée des visites sur certaines pages, les informations d’interaction sur les pages

• Les informations que vous avez fournies lors de votre candidature à notre programme de partenariat Verkada, telles que vos données de formation et de certification.

• Vos communications avec nous, y compris tout commentaire que vous nous avez adressé

Nous collectons certaines de ces Données à caractère personnel directement auprès de vous, lorsque vous nous les fournissez. certaines d’entre elles sont collectées automatiquement par les cookies et autres technologies similaires lorsque vous visitez ou interagissez avec le Site. Pour en savoir plus, veuillez consulter notre Politique en matière de cookies.

Utilisation des Données à caractère personnel dans le cadre des Interactions en ligne

Nous utilisons les Données à caractère personnel collectées dans le cadre des Interactions en ligne afin de vous fournir notre Site et nos Produits, et de servir nos intérêts légitimes en matière de développement et de croissance de nos activités, notamment :

• Réponse à vos demandes d’informations supplémentaires, notamment pour une démonstration ou recevoir des documents en ligne (par ex., les livrets électroniques) en utilisant votre nom et votre adresse e-mail

• Envoi d’e-mails relatifs aux Produits que vous nous avez demandés

• Envoi de documents publicitaires par e-mail, tels que des informations sur les lancements de nouveaux Produits, les événements, les supports de formation, les nouveaux articles de blog, les newsletters, les offres spéciales et les actions de comarketing avec nos partenaires revendeurs (vous pouvez personnaliser vos paramètres de messagerie électronique pour refuser au moment de la réception de ces communications marketing sur notre Site ou via des liens de désabonnement par e-mail)

• Faciliter votre présence et votre participation à des formations, des webinaires, au programme de partenariat Verkada ou à d’autres événements en utilisant des Données à caractère personnel, telles que votre nom, votre adresse e-mail et votre lieu de travail

• Assistance technique et services de dépannage pour le Site 

• Assurer la sécurité et prévenir les fraudes sur notre Site

• Gestion de nos offres promotionnelles et remise de cadeaux

• Invitation à donner votre avis sur notre Site, nos Produits et tout autre contenu en ligne

• Publicités sur d’autres sites Web, par exemple, en utilisant les cookies ou d’autres technologies similaires (voir notre Politique en matière de cookies pour en savoir plus)

• Génération d’informations et/ou d’analyses alimentées par l’intelligence artificielle pour soutenir davantage nos activités de marketing et de prospection

• Analyse de l’impact de nos campagnes publicitaires

• Analyse de l’utilisation de notre Site et personnalisation de votre expérience

• Localisation de votre emplacement général pour vous proposer le Site dans certaines langues et vous proposer un contenu spécifique aux régions

• Conformité avec la législation en vigueur, notamment pour appliquer nos Conditions de service, protéger Verkada et d’autres personnes, ou dans le cas contraire.

• Communication des Données à caractère personnel à nos partenaires et aux fournisseurs qui travaillent avec nous (voir également la section «Divulgation des Données à caractère personnel » ci-dessous)

Collecte de vos données à caractère personnel dans le cadre d’Interactions avec les produits

Nous collectons vos données à caractère personnel dans le cadre d’Interactions dans les cas suivants :

• Création d’un compte Command et renseignement de vos coordonnées et informations de compte

• Soumission des demandes sur Command (par ex., des demandes d’assistance)

• Utilisation de nos ressources internes, telles que notre base de connaissances sur le contenu utilisateur

• Connexion à votre compte, configuration, utilisation et gestion de votre comte et interactions avec nos Produits

• Envoi d’alertes personnalisées (par ex., des notifications de mouvement ou des alertes de sabotage) générées par nos Produits

• Communication d’informations dans les interactions par chat de l’équipe d’assistance du centre d’aide , qui peut utiliser des invites automatisées

Nous collectons également vos Données à caractère personnel lorsque nous concluons un accord avec vous (ou votre entreprise) pour obtenir des informations sur nos Produits (par ex., un accord de non-divulgation) ou pour acheter nos Produits (par ex., un contrat utilisateur) au moyen de notre logiciel de gestion des clients (par ex., Docusign et Ironclad).

Types de données collectées dans le cadre d’Interactions avec les produits

Les Données à caractère personnel que nous collectons dans le cadre d’Interactions sur les produits incluent :

• Nom

• Adresse e-mail

• nom d’utilisateur

• Mot de passe chiffré

• Nom de l'entreprise

• Nom de l’organisation (y compris tout nom abrégé)

• Numéro de téléphone

• Région

• Adresse IP

• Informations sur l’utilisation (par ex., les informations d’analyse, de métrique, de performance, de configuration)

Utilisation des Données à caractère personnel dans le cadre d’Interactions avec les produits

Nous utilisons les Données à caractère personnel collectées dans le cadre des Interactions avec les produits afin de fournir nos Produits (par exemple, pour recevoir, traiter, confirmer, envoyer et suivre vos commandes, les développer et les améliorer, administrer votre compte Command) et à d’autres fins, telles que :

• Authentification de vos informations de compte Command à l’aide de votre adresse e-mail et d’un mot de passe chiffré

• Meilleure compréhension de la manière dont les utilisateurs accèdent à nos Produits et les utilisent pour améliorer leur performance, personnaliser votre expérience et créer de nouveaux produits et fonctionnalités

• Implémentation des réponses en temps réel aux questions des clients ainsi que des cas d’utilisation de l’assistance

• Assistance technique et services de dépannage

• Recommandation de mises à jour produits et des offres

• Aide à la sécurisation et à la surveillance de nos Produits

Nous utilisons également vos Données à caractère personnel lorsque nous traitons ou exécutons une transaction, des factures ou des commandes, ou que nous appliquons des accords juridiques (par ex., notre Contrat utilisateur).

Collecte de vos données à caractère personnel auprès d’autres sources

Nous pouvons collecter vos Données à caractère personnel lorsque vous nous communiquez vos coordonnées professionnelles lors d’évènements, d’ateliers ou de réunions (par ex., des cartes de visite), lorsque vous vous inscrivez à des formations ou à des examens de certification de partenaires, ou si vous vous rendez dans l’un de nos bureaux.

Nous pouvons également collecter vos Données à caractère personnel par l’intermédiaire : 1) de nos partenaires (par ex., des revendeurs) ; 2) de sources tierces, y compris des sources accessibles au public, telles que les pages de contact sur les sites Web des entreprises et les réseaux sociaux comme LinkedIn ou 3) les entreprises qui nous fournissent des services marketing et de publicité. 

Nous travaillons notamment avec les tiers suivants :

• Apollo (Consultez le Centre de confidentialité d’Apollo pour en savoir plus sur leurs pratiques en matière de protection des données, y compris sur la manière dont vous pouvez exercer votre droit de refus.)

• (Consultez la Politique de confidentialité de Floor pour en savoir plus sur leurs pratiques en matière de protection des données, y compris sur la manière dont vous pouvez exercer votre droit de refus.)

• Cognism (Consultez la Politique de confidentialité de Cognism pour en savoir plus sur leurs pratiques en matière de protection des données, y compris sur la manière dont vous pouvez exercer votre droit de refus.)

• Demandbase (Consultez la Politique de confidentialité de Demandbase pour en savoir plus sur leurs pratiques en matière de protection des données, y compris sur la manière dont vous pouvez exercer votre droit de refus.)

• ObtenezEmails, LLC d/b/a R ! B2B (Consultez la Politique de confidentialité de conservation pour en savoir plus sur leurs pratiques en matière de protection des données, y compris sur la manière dont vous pouvez exercer votre droit de refus.)

• ZoomInfo (Consultez le Trust Center de ZoomInfo pour en savoir plus sur leurs pratiques en matière de protection des données, y compris sur la manière dont vous pouvez exercer votre droit de refus.)

Les Données à caractère personnel que nous collectons auprès d’autres sources incluent votre emploi et vos coordonnées professionnelles (à savoir votre nom, votre entreprise, votre titre professionnel, l’adresse de votre bureau, votre adresse e-mail et votre numéro de téléphone).

Utilisation des Données à caractère personnel provenant d’autres sources

Nous utilisons ces informations à des fins professionnelles et commerciales, notamment pour : 

• Fournir, développer et améliorer nos Produits

• Envoi de documents susceptibles de vous intéresser, comme des actualités et des offres concernant nos Produits, lorsque vous y êtes autorisé

• Identifiez les informations relatives aux comptes des entreprises visitent notre Site

• Identifiez des informations individuelles sur les entreprises qui visitent notre Site

Notre site utilise des plateformes tierces offrant des fonctionnalités de suivi publicitaire. Si vous arrivez sur notre Site après avoir cliqué sur une publicité diffusée sur une plateforme tierce, le fournisseur de cette plateforme peut mettre en place un code sur votre navigateur qui nous aidera à comprendre comment vous êtes arrivé sur cette page et à mesurer le succès de nos campagnes de publicité. Pour en savoir plus, consultez notre Politique en matière de cookies.

Nous travaillons avec des plateformes de réseaux sociaux et des moteurs de recherche, tels que LinkedIn, Meta, Reddit et Google, pour présenter des publicités ciblées sur leurs plateformes. Pour ce faire : 1) nous associons nos clients existants et potentiels à ceux qui sont également utilisateurs de ces plateformes ; et 2) nous identifions les personnes physiques sur ces plateformes qui partagent des caractéristiques communes avec nos clients existants et potentiels afin de créer des audiences ciblées pour nos publicités. Ces audiences peuvent être composées de clients existants et potentiels, de visiteurs du Site et d’utilisateurs des Produits. Vous pouvez vérifier et mettre à jour la manière dont les réseaux sociaux utilisent et partagent vos données à dans ce cadre. Pour en savoir plus, consultez les paramètres de confidentialité de vos réseaux sociaux.

Command utilise également des technologies tierces, telles que les cookies, pour évaluer les performances de nos applications et du site Web de Command afin de nous aider à les développer et à les améliorer. Les indicateurs collectés par ces technologies ne sont pas utilisés à des fins publicitaires.

Il nous arrive de temps à autre de mettre en place un programme de parrainage. Si vous choisissez d’y participer en parrainant quelqu’un, nous traiterons vos Données à caractère personnel à des fins d’administration du programme. Veuillez consulter les conditions générales de notre programme pour en savoir plus.

We may disclose your Personal Information to:

• les fournisseurs qui fournissent des services Verkada, tels que :

  • help administer and improve the Site or provide our Products

  • Personnaliser votre expérience sur le Site et l’utilisation de nos Produits

  • Traiter et exécuter les commandes, notamment traiter les paiements et vous expédier les Produits

  • Nous fournir des services professionnels, notamment des services juridiques et financiers

  • Fournir des analyses dans nos applications et Command pour notre compte

  • Suivre et analyser les performances et l’utilisation de notre Site

  • provide security services

  • provide hosting, back-up and cloud storage solutions

  • provide advertising services and support our marketing campaigns

• Aux partenaires commerciaux tiers, notamment les revendeurs, qui peuvent coparrainer ou coaccueillir des évènements ou des conférences et/ou vendent les Produits de Verkada

• À nos filiales ou à nos sociétés affiliées

• Aux partenaires marketing tiers qui peuvent vous fournir, pour notre compte, des informations sur nos Produits ou services susceptibles de vous intéresser (ils peuvent notamment vous montrer des publicités ciblées sur vos centres d’intérêt). Par exemple, nous pouvons divulguer ou mettre à disposition certaines de vos informations à des partenaires de publicité et d’analyse pour diffuser des publicités en notre nom sur l’Internet et fournir des services d’analyse. Ces entités peuvent utiliser des cookies et des technologies de suivi pour nous permettre, entre autres, de suivre et d’analyser des données, de déterminer la popularité de certains contenus, de proposer de la publicité et du contenu ciblés sur vos centres d’intérêt et de mieux comprendre votre activité en ligne.  Pour en savoir plus, veuillez consulter notre Politique en matière de cookies. Pour en savoir plus sur le refus de la publicité basée sur les centres d’intérêt, consultez les centres de ressources NAI Consumer Opt Out ou YourAdChoices

• law enforcement, regulators, government agencies, courts or other third parties in response to legal process or where we believe disclosure is necessary (i) as a matter of applicable law or regulation, (ii) to exercise, establish or defend our legal rights, or (iii) to protect your vital interests or those of any other person

• an actual or potential buyer (and its agents or advisers) in connection with any actual or proposed purchase, merger or acquisition of any part of our business, or to other third parties in the voluntary or involuntary dissolution (bankruptcy) of our business, provided that we inform the third party it must use your Personal Information only for the purposes disclosed in this Privacy Policy; and

• any other person with your consent to the disclosure or as otherwise required or permitted by applicable law

Base juridique pour le traitement des Données à caractère personnel

Notre base juridique pour le traitement des Données à caractère personnel décrites ci-dessus dépendra des Données à caractère personnel concernées et du contexte spécifique dans lequel nous les collectons. Nous pouvons nous appuyer sur les bases juridiques suivantes en vue de leur traitement.

Nous traitons vos Données à caractère personnel en fonction de votre consentement, le cas échéant, par exemple, selon l’endroit où vous vous trouvez, avant d’utiliser des cookies (voir notre Politique en matière de cookies ). Si nous dépendons de votre consentement pour le traitement de vos Données à caractère personnel, nous vous le demanderons avant le traitement.

Si nous avons conclu un contrat avec vous, nous traitons vos Données à caractère personnel au motif qu’elles sont nécessaires à l’exécution du contrat ou des étapes précontractuelles. Par exemple, pour créer et vous donner accès à votre compte Command, vous informer des changements apportés à nos services, de l’exécution de commandes, de l’envoi de factures et du traitement des renouvellements. Si vous ne fournissez pas les Données à caractère personnel requises, nous pourrions ne pas être en mesure d’exécuter le contrat.

Nous traitons également les Données à caractère personnel sur la base de nos intérêts légitimes, Par exemple, pour : comprendre vos interactions avec nous Vous livrez notre Site et nos Produits. Dépanner, sécuriser, développer et améliorer nos Produits ou notre Site Localisation de votre emplacement géographique pour vous proposer le Site dans certaines langues et vous proposer un contenu spécifique aux régions pour vous fournir les informations que vous nous avez demandées ou pour répondre à vos demandes, notamment pour vous inscrire à un événement ou recevoir du contenu en ligne (par ex., webinaire, livre blanc, démonstration de produit). Si notre base juridique pour le traitement de vos Données à caractère personnel repose sur nos intérêts légitimes, cela signifie que nous avons conclu, après examen de vos droits et intérêts, que ces derniers ne l’emportaient pas sur nos intérêts.

Nous pouvons aussi, dans certains cas, avoir l’obligation légale de traiter vos Données à caractère personnel.

Transfert de données

Verkada a mis en place des mesures de protection visant à garantir un niveau adéquat de protection des données en cas de transfert de vos Données à caractère personnel en dehors de l’EEE, de la Suisse ou du Royaume-Uni (Royaume-Uni). Il s’agit notamment d’accords de traitement des données avec nos fournisseurs et partenaires tiers, par le biais desquelles nous mettons en œuvre Les clauses contractuelles types pour le transfert de Données à caractère personnel telles qu’approuvées par la Commission européenne ou d’autres mécanismes autorisés. Des détails supplémentaires peuvent être fournis sur demande.

Vos droits

Vous jouissez des droits suivants en matière de protection des données (en fonction du contexte dans lequel nous traitons vos Données) :

• Accès : vous avez le droit de nous demander des copies de vos Données à caractère personnel. Des exceptions existent, si bien que vous pourriez parfois ne pas recevoir toutes les données que nous traitons. Si vous utilisez Command, vous pouvez accéder à vos Données à caractère personnel depuis votre compte Command.

• Effacement : vous avez le droit de nous demander d’effacer vos Données à caractère personnel dans certaines circonstances. Vous pouvez accéder à vos informations, y compris vos Données à caractère personnel, les modifier ou les supprimer depuis votre compte Command. Veuillez contacter le service d’assistance Verkada à l’adresse [email protected] si vous avez des questions sur la marche à suivre pour supprimer votre compte ou les informations qui y sont associées.

• Rectification : vous avez le droit de nous demander de rectifier des informations qui vous paraissent erronées et de compléter les informations que vous estimez incomplètes. Si vous utilisez Command, vous pouvez modifier vos Données à caractère personnel depuis votre compte Command.

• Opposition/limitation du traitement/demande de portabilité : vous pouvez, dans certaines circonstances, refuser le traitement de vos Données à caractère personnel, nous demander de limiter leur traitement ou demander leur portabilité.

• Désinscription aux communications marketing : vous avez le droit de refuser de recevoir les communications marketing que nous vous envoyons à tout moment. Pour ce faire, rendez-vous sur notre site Web.

• Retrait de votre consentement: si nous avons collecté et traité vos Données à caractère personnel avec votre consentement, vous pouvez retirer ce dernier à tout moment. Le retrait de votre consentement n’affecte en rien la légalité des traitements effectués avant le retrait du consentement, ni le traitement de vos Données à caractère personnel exécuté sur la base de motifs de traitement licites autres que le consentement.

• Désinscription aux utilisations et aux divulgations : si nous recevons vos données personnelles en vertu du cadre de confidentialité des données, vous avez le droit de refuser certaines utilisations et divulgations de vos données personnelles. Vous pouvez notamment refuser la divulgation de vos données à caractère personnel à un tiers, sauf lorsqu’une telle divulgation est nécessaire pour fournir nos services, vous conformer à des obligations légales ou est autorisée par la législation en vigueur. Vous pouvez également refuser si vos données à caractère personnel sont utilisées à des fins matériellement différentes de celles collectées à l’origine ou autorisées par la suite par vous.

Vous pouvez demander à exercer l’un de vos droits en matière de confidentialité ci-dessus en soumettant une demande via notre
formulaire en ligne ou en nous appelant au 833.280.5900. Vous avez également le droit de présenter une plainte auprès d’une autorisation de protection des données concernant notre collecte et notre utilisation de vos Données à caractère personnel. Pour plus d’informations, veuillez contacter les autorités locales de protection des données. Pour l’Europe, veuillez consulter cette page, pour la Suisse ici et pour le Royaume-Uni, ici.

The California Consumer Privacy Act (“CCPA”) requires us to disclose information regarding the categories of personal information and sensitive personal information that we have collected about California consumers, the categories of sources from which the information was collected, the business or commercial purposes (as those terms are defined by applicable law) for which the information was collected, and the categories of parties to whom we disclose personal information. As used in this section, “personal information” shall have the meaning set forth in the CCPA.

Le présent avis supplémentaire ne s’applique pas aux données à caractère personnel que nous traitons pour le compte de nos clients. Veuillez contacter le client concerné pour en savoir plus sur la manière dont il traite vos données à caractère personnel. Le présent avis supplémentaire ne s’applique pas non plus aux données à caractère personnel que nous traitons dans le contexte de personnes agissant en tant que candidats à un emploi telles que décrites dans notre Politique de confidentialité relative aux candidats ou d’employés, qui font l’objet d’avis de confidentialité distincts.

Nous décrivons dans la présente Politique de confidentialité les données à caractère personnel spécifiques et les données à caractère personnel sensibles que nous collectons, les sources de ces données et les conditions dans lesquelles nous les partageons. En vertu de la CCPA, nous devons également vous communiquer les « catégories » de données à caractère personnel et de données à caractère personnel sensibles que nous collectons et divulguons à des « fins professionnelles ou commerciales » (ces termes étant définis par la CCPA).

Données à caractère personnel collectées

Au cours des 12 mois précédant la date d’entrée en vigueur de la présente Politique de confidentialité, nous avons collecté et divulgué les catégories de données à caractère personnel suivantes :

• Identifiants (tels que le nom, l’adresse et l’adresse e-mail)

• Informations commerciales (comme les données transactionnelles)

• Données financières (comme les cartes de crédit et autres informations de compte financier)

• Internet ou autre activité de réseau ou d’appareil (comme l’adresse IP)

• Informations professionnelles ou liées à l’emploi (comme votre employeur actuel et votre poste)

• Informations générales sur l’emplacement (comme déduite d’une adresse IP)

• Données d’inférence vous concernant (par exemple, si nous tirons des informations sur votre rôle au sein d’une entreprise)

• Informations audios et visuelles (comme lorsque vous appelez le service client ou visitez nos bureaux) 

• Toute autre information qui vous identifie ou qui peut être raisonnablement associée à vous

The categories of sensitive personal information are account log-in and password or other credentials allowing access to your account.

Nous traitons les catégories de données à caractère personnel susmentionnées aux fins décrites plus en détail dans la rubrique «Collecte des Données à caractère personnel ».

Sources de collecte des données à caractère personnel

Nous collectons les catégories de données à caractère personnel susmentionnées auprès des sources suivantes : 1) directement auprès de vous ; (2) lorsque vous utilisez les Produits et le Site; et 3) d’autres parties (par exemple, d’autres utilisateurs) et des parties non affiliées (par exemple, de génération de prospects).

Nous décrivons plus en détail nos pratiques de divulgation des données dans la rubrique ci-dessus, intitulée Divulgation des Données à caractère personnel.

“Sale” and “Sharing” of Personal Information

The CCPA sets forth certain obligations for businesses that “sell” or “share” personal information. Where we refer to “sell” or “share” (or their variants) in quotes, we are referring to those terms as uniquely defined in the CCPA.

Nous pouvons utiliser des services d’analyse tiers et des services de publicité en ligne qui peuvent entraîner le « partage » d’identifiants en ligne et d’autres identificateurs (par ex., les données des cookies, les adresses IP, les identificateurs d’appareil, les informations générales sur l’emplacement, les informations relatives à l’utilisation, les adresses e-mail) avec des analyses des partenaires pour nous aider à analyser et à comprendre l’utilisation du Site et de nos Produits, et à faire la publicité des Produits sur d’autres sites Web. Dans certains cas, cette pratique peut également constituer une « vente » de données à caractère personnel au sens de la CCPA. Si vous ou votre agent autorisé souhaitez refuser le « partage » ou la « vente » de vos données à de telles fins, vous pouvez le faire en cliquant sur « Vos choix en matière de confidentialité » dans le pied de page du Site. Pour refuser le « partage » ou la « vente » de données à caractère personnel qui ne sont pas basées sur des cookies ou d’autres technologies de suivi, veuillez soumettre une demande via notre formulaire en ligne. Pour en savoir plus, consultez notre Politique en matière de cookies. À des fins de clarté, si vous avez donné votre consentement à recevoir des SMS de notre part, nous ne partageons pas ce consentement avec des tiers non affiliés pour leur propre utilisation, à moins que vous n’ayez consenti à cette divulgation.

Veuillez noter que nous répondons également aux signaux de préférence en matière de refus envoyés par l’intermédiaire de Global Privacy Control et que nous nous y conformons. Les préférences en matière de refus que vous avez exercées par ces moyens s’appliqueront uniquement à l’appareil/au navigateur spécifique sur lequel vous les avez exprimées. Pour plus d’informations sur l’utilisation de Global Privacy Control, consultez le site www.globalprivacycontrol.org.

We do not knowingly “sell” or “share” the personal information of children under 16.

Do Not Track Disclosure

Nous ne répondons pas aux signaux « Do Not Track » envoyés par le navigateur, l’industrie de l’Internet travaillant encore sur les normes, les mises en œuvre et les solutions « Do Not Track ». Veuillez noter que « Do Not Track » est un mécanisme de confidentialité différent des préférences Global Privacy Control exprimées par le biais d’un navigateur décrites ci-dessus.

Retention of Your Personal Information

Veuillez consulter la rubrique Conservation des données ci-dessous.

CCPA Rights

Si vous résidez en Californie, vous pouvez disposer de certains droits en matière de confidentialité. La législation californienne peut vous autoriser à demander à ce que :

• provide you the categories of personal information we have collected or disclosed about you; the categories of sources of such information; the business or commercial purpose for collecting, “selling,” or “sharing” your personal information; the categories of third parties to whom we disclose or “sell,” or with whom we “share,” personal information; and the categories of personal information we “sell” or “share”

• provide access to and/or a copy of certain information we hold about you

• delete certain information we have about you

• correct inaccurate personal information that we maintain about you

You may also have the right to receive information about the financial incentives that we offer to you, if any, and the right to not be discriminated against (as provided for in applicable law) for exercising certain of your rights.

Certaines informations peuvent être exemptes de ces droits en vertu de la législation en vigueur. Nous pouvons également avoir besoin de certains types d’informations pour vous fournir nos Produits, et si vous nous demandez de les supprimer, vous ne pourrez peut-être plus y accéder ni les utiliser. Si vous souhaitez exercer l’un de ces droits, veuillez soumettre une demande via notre formulaire en ligne ou appeler le 833.280.5900. Ces demandes sont soumise à notre capacité à vérifier raisonnablement votre identité, lorsque Verkada a le droit ou l’obligation de le faire en vertu de la législation en vigueur. Dans ce cas, vous devrez vérifier votre identité avant de répondre à votre demande. Pour ce faire, vous devrez fournir les informations identifiées dans le formulaire en ligne ou sur les autres instructions de notre part. Vous pouvez également désigner un agent autorisé, qui fera la demande pour votre compte. Selon la nature de la demande, vous devrez peut-être nous fournir une autorisation écrite ou un pouvoir d’achat signé par vous pour que l’agent agisse en votre nom. Il vous faudra sans doute encore vérifier votre identité auprès de nous.

The CCPA also allows you to limit the use or disclosure of your “sensitive personal information” (as defined in the CCPA) if your sensitive personal information is used for certain purposes. Please note that we do not use or disclose sensitive personal information in ways that create an opt-out right.

Please see the Candidate Privacy Policy for information on how we handle Personal Information Collected with regard to a job application.

Dans la présente section, le terme « données à caractère personnel » a la même signification que celle qui est donnée à ce terme dans le cadre de la loi Privacy Act 1988 (Cth) (« Loi sur la confidentialité »). 

La loi Privacy Act exige des entités liées par les principes australiens de protection des données (« API ») qu’elles disposent d’une politique de confidentialité. Nous décrivons dans la présente Politique de confidentialité les types spécifiques de données à caractère personnel que nous collectons et détenons, la manière dont nous collectons ou détenons vos données personnelles et les fins pour lesquelles elles sont collectées, détenues, utilisées ou divulguées.

Nous pouvons utiliser ou divulguer vos données à caractère personnel aux fins pour lesquelles elles ont été collectées, comme indiqué dans la présente Politique de confidentialité. Nous pouvons également utiliser et divulguer vos données à caractère personnel à des fins secondaires qui sont liées à une fin pour laquelle nous les avons collectées, lorsque vous pourriez raisonnablement vous attendre à ce que nous utilisions ou divulguions vos données à caractère personnel à cette fin secondaire.  

Droits et choix des résidents australiens

Vous disposez, en vertu de la loi Privacy Act 2003 et de la loi Spam Act 2003 (Cth), des droits suivants : 

• Un droit d’accès à vos données à caractère personnel

• Vous nous demandez de mettre à jour ou de corriger toute donnée à caractère personnel qui est inexacte, incomplète ou dépassée. 

• Vous ne souhaitez plus recevoir de communications marketing directes de notre part. 

Si vous souhaitez exercer l’un des droits prévus ci-dessus, veuillez nous en faire la demande via notre formulaire en ligne ou nous appeler au +1 (833.280.5900).

Vous avez également le droit de ne pas vous identifier ou d’utiliser un faux nom pour communiquer avec nous, sauf si la législation australienne nous oblige à répondre aux personnes qui se sont identifiées ou qu’il nous est impossible de répondre si vous ne vous êtes pas identifié. 

Conservation de vos Données à caractère personnel 

Veuillez consulter la rubrique «Conservation des données » ci-dessous.

Transferts de données hors d’Australie 

Nous pouvons divulguer vos données à caractère personnel à des tiers situés en dehors de l’Australie. Les pays dans lesquels ces tiers sont susceptibles de se trouver dépendent des circonstances. Voici quelques-unes de ces entités : 

• Les entreprises de notre groupe qui se trouvent ou opèrent aux États-Unis (États-Unis), au Canada, dans certains pays de l’Union européenne et en Suisse, au Royaume-Uni, au Mexique, à Taïwan, au Japon, en Corée du Sud et à Singapour et 

• nos hébergeurs de données et d’autres fournisseurs de services situés aux États-Unis, dans l’UE et au Royaume-Uni. 

Nous prenons les mesures raisonnables pour nous assurer que les données à caractère personnel qui sont divulguées à des tiers situés en dehors de l’Australie ne seront pas détenues, utilisées ou divulguées par les destinataires internationaux d’une manière incompatible avec les applications. 

plaintes 

Outre le processus de contact indiqué ci-dessous pour les plaintes, si vous pensez que nous n’avons pas répondu à vos préoccupations, vous pouvez également déposer une plainte auprès du bureau du commissariat australien à l’information (qui est le régulateur responsable de la protection de la vie privée en Australie). Toutes les plaintes doivent être transmises par écrit au directeur de la conformité de GPO Box 5218, Sydney NSW 2001. Pour de plus amples informations, rendez-vous sur le site de l’OAIC ou en appelant le +1 1300 363 992.

La présente section s’applique spécifiquement aux résidents du Canada et complète notre politique générale de confidentialité afin de garantir la conformité à la loi Personal Information Protection and Electronic Documents Act (PIPEDA) et aux lois canadiennes relatives à la protection de la vie privée.

Droits et choix des résidents canadiens

Sous réserve des exceptions prévues par les lois sur la protection de la vie privée en vigueur, les personnes situées au Canada ont les droits suivants :

• Un droit d’accès à leurs données à caractère personnel sous notre garde et notre contrôle

• Un droit d’accès aux données à caractère personnel et la divulgation de leurs données à caractère personnel

• Un droit de mise à jour, de rectification ou de correction de vos données à caractère personnel sous notre garde ou notre contrôle 

Les personnes au Canada ont également le droit de retirer leur consentement à l’utilisation et à la divulgation de leurs données à caractère personnel, sous réserve des restrictions légales et contractuelles et d’un avis raisonnable. 

Si vous souhaitez exercer ces droits ou si vous avez des questions ou des plaintes à propos du présent avis de confidentialité ou de nos pratiques en matière de protection des données, veuillez consulter «Nous contacter » ci-dessous. Nous pouvons collecter certaines données à caractère personnel afin de vérifier votre identité avant de répondre à votre demande. 

Pour en savoir plus sur vos choix (y compris en ce qui concerne les cookies et la publicité basée sur les centres d’intérêt), consultez «Divulgation des Données à caractère personnel » ci-dessus et «Désinscription des communications marketing » ci-dessous.

Politiques et pratiques de gouvernance de la protection de la vie privée

Nous nous engageons à protéger vos données à caractère personnel et avons mis en place des politiques et des pratiques qui régissent notre traitement des données à caractère personnel, notamment, sans s’y limiter :

• Processus permettant de répondre aux demandes des personnes concernées et aux plaintes concernant le traitement des données à caractère personnel de manière rapide et efficace

• Politiques et procédures concernant la protection des données à caractère personnel, notamment les mesures de protection visant à protéger les données à caractère personnel sous notre garde et notre contrôle contre la perte ou le vol et l’accès, l’utilisation ou la divulgation non autorisés

• la désignation d’un responsable de la protection de la vie privée qui est chargé de superviser la conformité de Verkada à la législation en matière de protection de la vie privée

• pratiques relatives à la formation et à la sensibilisation à la protection de la vie privée de notre personnel ayant accès aux données à caractère personnel

Conservation de vos Données à caractère personnel 

Veuillez consulter la rubrique «Conservation des données » ci-dessous.

Emplacement des données 

Comme indiqué dans la rubrique «Lorsque vos Données à caractère personnel sont stockées et traitées » ci-dessous, nos fournisseurs et nous pouvons accéder aux données à caractère personnel, les stocker et les traiter à l’extérieur du Canada (et plus particulièrement dans la province de Québec) y compris en Australie, aux États-Unis et dans les pays d’Europe sélectionnés. Pays de l’Union européenne et Suisse, Royaume-Uni, Mexique, Taïwan, Japon, Corée du Sud et Singapour. Nous et nos fournisseurs de services pouvons divulguer vos données à caractère personnel si la législation en vigueur ou une procédure judiciaire nous y permet, ce qui peut inclure l’accès licite aux tribunaux étrangers, aux forces de l’ordre ou à d’autres autorités gouvernementales des juridictions dans lesquelles nous ou nos prestataires agissons. 

Pour obtenir plus d’informations sur nos pratiques relatives au recours à des fournisseurs de services à l’extérieur du Canada, veuillez contacter notre responsable de la protection de la vie privée à l’adresse [email protected].

La présente section s’applique spécifiquement aux résidents de la République de Corée (« Korée ») et complète notre Politique de confidentialité générale afin de garantir la conformité à la loi Personal Information Protection Act (« PIPA ») et aux lois asiatiques relatives à la protection de la vie privée. 

Pour les résidents coréens, où il existe des conflits entre la présente section et les autres sections de la présente Politique de confidentialité, cette section a la priorité. Toutes les autres dispositions de la présente Politique de confidentialité continuent de s’appliquer.

Comment nous partageons vos données à caractère personnel et les transferts internationaux de données 

Nous partageons certaines Données à caractère personnel avec d’autres entreprises du groupe Verkada et des fournisseurs de services de confiance qui les traitent en vertu de contrats obligatoires et uniquement lorsqu’une base juridique valide s’applique, comme décrit dans la rubrique «Base juridique pour le traitement des Données à caractère personnel ». Ces autres entreprises et fournisseurs de services du groupe Verkada peuvent se trouver en Australie, au Canada, dans certains pays de l’Union européenne, au Royaume-Uni, aux États-Unis, au Japon, au Mexique, à Singapour, en Corée du Sud, en Suisse et à Taïwan. Voici quelques exemples de fournisseurs de services :

• Amazon Web Services, Inc. (États-Unis, AUS et UE) pour l’hébergement dans le cloud, le stockage des données et la gestion de l’infrastructure

• Interphone (États-Unis) : pour gérer les tickets d’assistance et les communications du service client.

• Google Analytics (États-Unis) – pour surveiller les performances et l’utilisation des sites web.

• Outreach (États-Unis) – pour transmettre des communications et des mises à jour

• Partenaires publicitaires tels que ceux répertoriés dans «Autre source » (États-Unis) pour diffuser des publicités ciblées, créer des audiences et mesurer l’efficacité des campagnes

Nous pouvons également partager des Données à caractère personnel avec les entreprises et les sociétés du groupe Verkada pour le partage de services, les opérations mondiales et la coordination des activités internes.

Ces tiers peuvent traiter divers types de données à caractère personnel, notamment les coordonnées, les communications, les données d’utilisation du service et d’autres informations décrites dans la rubrique «Collecte des Données à caractère personnel ».

Conservation de vos Données à caractère personnel 

Veuillez consulter la rubrique «Conservation des données » ci-dessous.

Droits et choix des résidents coréens

Lorsque nous collectons vos Données à caractère personnel auprès de sources autres que vous-même (comme des partenaires commerciaux, des réseaux sociaux ou des sources accessibles au public), vous avez le droit de demander des informations sur la source de collecte, l’objectif du traitement et votre droit de suspendre le traitement ou le retrait du consentement. Pour en savoir plus sur les transferts internationaux de données, consultez l’article «Comment nous partageons vos Données à caractère personnel et les transferts internationaux de données » ci-dessus.

Si vous avez besoin de précisions concernant la présente Politique de confidentialité ou si vous souhaitez exercer vos droits sur vos données à caractère personnel, veuillez consulter «Nous contacter » ci-dessous.

plaintes 

Notre représentant local de la loi américaine de protection des données à caractère personnel est notre responsable de la protection de la vie privée (voir «Comment nous contacter » pour en savoir plus). Les résidents coréens peuvent demander une résolution de litige ou une consultation aux institutions suivantes en cas de violation des données à caractère personnel :

• Centre de rapport de violation des données à caractère personnel : (sans indice de zone) 118

• Comité de gestion des litiges de données à caractère personnel : (sans indicatif régional) 1833-6972

• Division des enquêtes sur la cyberinfraction du Bureau du procureur général : (sans indice de zone) 1301

• Bureau d’enquête de l’Agence de police nationale : (sans indicatif régional) 182

Vous pouvez à tout moment refuser de recevoir les communications marketing que nous vous envoyons. Vous pouvez le faire en suivant le lien ou les instructions de refus contenus dans ces e-mails, ou en vous rendant sur notre site web et en suivant les instructions qui y sont énumérées. Pour ne plus recevoir d’autres formes de marketing (par exemple, le marketing postal), veuillez nous en faire la demande via notre formulaire en ligne ou nous contacter par téléphone au +1 (833.280.5900). Veuillez noter que le traitement des demandes de refus peut prendre quelques jours ouvrables et que nous devrons conserver vos Données à caractère personnel sur une liste de suppression afin d’honorer votre demande de refus.

If you opt-out of receiving marketing emails or promotions, we will still send you service-based emails where requested by you or to service your account and emails to facilitate a transaction.

Le Site contient des liens qui renvoient vers d’autres sites Web tiers. L’accès à ces sites Web et leur utilisation ne sont pas régis par la présente Politique de confidentialité, mais par les politiques de confidentialité de ces sites Web tiers. Nous ne sommes pas responsables du traitement des Données à caractère personnel par ces sites Web tiers.

Vos Données à caractère personnel peuvent être transférées vers d’autres pays que celui dans lequel vous résidez et y être traitées. Ces pays peuvent disposer d’une législation en matière de protection des données différente de celle de votre pays (dans certains cas, la protection peut être moindre). Les forces de l’ordre et les services de sécurité nationaux peuvent accéder à ces données dans certaines circonstances. Le Site est principalement hébergé aux États-Unis.

En fournissant vos Données à caractère personnel à Verkada, vous acceptez le transfert de vos données aux États-Unis, où se trouvent nos principales installations de traitement, et éventuellement à d’autres pays où nous ou nos fournisseurs agissons à des fins de stockage, d’utilisation, de traitement, de maintenance et plus encore. le transfert de ces informations à d’autres entités et fournisseurs de services, où qu’ils se trouvent. Ces activités sont menées conformément à la présente Politique de confidentialité.

Third parties that we work with may also process your Personal Information in the U.S. and / or facilitate the transfer of or access to your Personal Information outside of the U.S. We will take steps to require them to process your Personal Information subject to appropriate safeguards (for example, implementing standard contractual clauses where appropriate).

Verkada s’appuie actuellement sur le cadre de confidentialité des données UE-États-Unis, l’extension du cadre de confidentialité des données UE-États-Unis et le cadre de confidentialité des données Suisse-États-Unis (« infrastructures de confidentialité des données » ou « DPF ») comme base juridique pour les transferts de à des données à caractère personnel provenant de l’UE, du Royaume-Uni et de la Suisse. Verkada a certifié auprès du Département du commerce que nous suivons les principes des cadres de confidentialité des données (« Principes »), tels que décrits plus en détail dans l’Avis sur le cadre de confidentialité des données de Verkada, et Verkada respecte ses obligations en vertu des Principes. Verkada adhère aux Principes du transfert ultérieur de données personnelles à des tiers et reste responsable des dommages causés par des tiers dans le cadre de la DPF, à moins que Verkada ne soit pas responsable de l’événement à l’origine du dommage. La Commission fédérale du commerce des États-Unis a juridiction sur la conformité de Verkada avec le DPF. Pour en savoir plus sur le programme de cadre de confidentialité des données, rendez-vous sur https://www.dataprivacy framework.gov/, sur lequel vous pouvez consulter les certifications de Verkada.

Si nous recevons vos données personnelles en vertu du cadre de confidentialité des données, vous pouvez exercer certains choix concernant la façon dont certaines de vos données personnelles sont utilisées et divulguées, comme indiqué dans la section «Résidents de l’EEE, de la Suisse et du Royaume-Uni » ci-dessus. 

En conformité avec le DPF UE-US et l’extension Royaume-Uni au DPF UE-US et au DPF Suisse-US, Verkada s’engage à transmettre les plaintes non résolues concernant notre traitement des données personnelles reçues en fonction du DPF UE-US et de l’extension Royaume-Uni à la DPF UE-États-Unis et à la DPF Suisse-États-Unis à GAMS, un fournisseur de système de résolution des conflits basé aux États-Unis Si vous ne recevez pas votre plainte relative aux principes du DPF en temps opportun, ou si nous n’avons pas répondu à votre plainte pour les principes du DPF relatifs à la résolution des conflits, veuillez vous rendre sur la page web de GAMS DPF concernant la résolution des conflits pour plus d’informations ou pour remplir une plainte. Les services de GAMS vous sont fournis gratuitement. Si ni Verkada ni notre fournisseur de services de résolution des conflits ne résolvent votre plainte, vous pouvez avoir la possibilité de recourir à un archivage des données par le biais du Panneau du cadre de confidentialité des données. Pour plus d’informations sur cette option, veuillez consulter l’ annexe I des principes du cadre de protection de la confidentialité des données de l’UE et de l’USD.

Nous conservons vos Données à caractère personnel pendant la durée nécessaire aux fins pour lesquelles elles sont traitées, notamment lorsque nous avons un besoin commercial légitime continu de le faire (par exemple, pour vous fournir un service que vous avez demandé) ou pour nous conformer aux exigences légales, fiscales ou comptables applicables ou à toute autre loi ou réglementation en vigueur.

Le Site et les Produits ne s’adressent pas aux personnes de moins de 18 ans et nous ne collectons pas sciemment des informations de personnes de moins de 18 ans. Si vous vous rendez compte qu’un mineur nous a fourni des Données à caractère personnel, veuillez nous contacter à l’adresse [email protected]. Si nous apprenons qu’un mineur de moins de 18 ans nous a fourni des Données à caractère personnel, nous prenons des mesures pour supprimer ces données dès que possible, conformément aux lois en vigueur.

Nous pouvons être occasionnellement amenés à mettre à jour la présente Politique de confidentialité en réponse à des évolutions juridiques, techniques ou commerciales. Lorsque nous mettons à jour notre Politique de confidentialité, nous prenons les mesures appropriées pour vous informer en cohérence avec l’importance des modifications apportées et conformément à la législation en vigueur. N’hésitez pas à consulter de temps à autre la présente Politique de confidentialité, qui entre en vigueur à la date de révision indiquée ci-dessus.

Nous utilisons des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos Données à caractère personnel contre tout accès, utilisation, perte, altération, destruction, modification ou autre action malveillante, et nous prenons des mesures pour limiter l’accès à vos Données à caractère personnel en fonction du « doit de savoir » : qui les traitent conformément à la présente Politique de confidentialité. Nous prenons des mesures pour exiger, en vertu d’un contrat, que nos fournisseurs et autres tiers avec lesquels nous travaillons, protègent toute Donnée à caractère personnel qu’ils traitent en notre nom. Pour en savoir plus sur nos pratiques de sécurité, consultez notre Centre de confiance.

Selon l’endroit où vous vous trouvez et la façon dont vous interagissez avec Verkada, vous pouvez disposer de certains droits légaux sur les données à caractère personnel que nous détenons à votre sujet, sous réserve des lois locales relatives à la protection de la vie privée.  Vous pouvez demander à exercer l’un de vos droits en matière de confidentialité ci-dessus en soumettant une demande via notre formulaire en ligne ou en nous appelant au 833.280.5900.

Nous vous encourageons à nous faire part de vos questions ou commentaires relatifs à la protection de vos données. Pour toute question, commentaire ou plainte concernant la confidentialité, veuillez nous contacter à l’ adresse [email protected]. Nous accuserons réception de votre plainte par écrit dès que possible et vous indiquerons le délai d’intervention estimé. La responsable de la protection de la vie privée chez Verkada est Elizabeth Davies.

Verkada Inc. est responsable du traitement des données. Vous pouvez acheter des Produits et des services (selon la région dans laquelle vous vivez) auprès de Verkada. En tant que société mère et siège mondial, il prend des décisions stratégiques et mondiales à leur sujet, tout en gérant et en hébergeant ce site.

Verkada Inc. a son siège à l’adresse suivante : 406 E 3rd Ave, San Mateo, CA 94401.

Verkada Limited et VERKADA POLAND SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ peuvent également être responsables du traitement des données en leur qualité d’entités européennes contribuant au développement et à la croissance de nos activités au niveau local.

Pour obtenir l’adresse des bureaux mondiaux de Verkada, veuillez consulter le répertoire des bureaux.