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リアルタイムサポートのステータス

当社は、サポートチームが問題に迅速に対応し、解決できることを誇りに思っています。顧客満足度をはじめ、サポートに関するリアルタイムデータを以下に表示していますのでご覧ください。

1時間おきに更新

サポートチームの迅速な対応

チャットの一次返信に要する平均時間

29秒

*2 week average

電話がつながるまでの平均待ち時間

16秒

*2 week average

メールの一次返信に要する平均時間

44分

*2 week average

満足度

平均的な顧客満足度

94%

*2 week average

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