Personalice aún más su solución Verkada Alarms con nuevas reglas de verificación por video y funciones de Webhook

Nos complace anunciar la incorporación de dos funciones nuevas de Verkada Alarms que permiten que las organizaciones personalicen aún más su solución a fin de satisfacer sus necesidades. Las reglas de verificación permiten que las organizaciones seleccionen la manera en que deben responder los agentes ante diferentes tipos de actividad humana al revisar los eventos que activan las alarmas. Por otra parte, la nueva función de Webhook y API de Alarms brinda más flexibilidad para que las organizaciones integren los datos de Alarms en soluciones de terceros.

Elija la manera en que los agentes deben responder ante diferentes tipos de actividad con reglas de verificación personalizadas

Hasta ahora, las organizaciones que utilizan el monitoreo profesional permanente por video de Verkada podían seleccionar una de las dos reglas que los agentes deben seguir al verificar los eventos de alarma en un sitio. En “seguridad normal”, los agentes generan una alarma solo si ven una amenaza evidente para las personas o la propiedad; de lo contrario, ignoran el evento. En “máxima seguridad”, los agentes generan una alarma si ven a cualquier persona, incluso si esta no representa una amenaza o parece ser un empleado.

Ahora, las organizaciones pueden personalizar la manera en que los agentes deben responder ante un conjunto más amplio de situaciones, como cuando el agente no tiene la certeza de que el comportamiento de una persona represente una amenaza o cuando ve a alguien que al parecer es un empleado realizando actividades de rutina. También agregamos la posibilidad de que los clientes reciban notificaciones por SMS y correo electrónico sobre situaciones que no deben ignorarse, pero que tampoco alcanzan el nivel para generar una alarma. Después de un evento, las organizaciones pueden revisar en Command cómo fue que el agente de monitoreo clasificó un evento específico que activó una alarma, así como la forma en que respondió.

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Integre los datos de Alarms con otros sistemas utilizando nuestras nuevas funciones de API y Webhook

A medida que nuestros clientes crecen, les facilitamos la integración de datos de Verkada con sistemas de terceros. Ahora los clientes pueden extraer sin problemas datos relevantes en sitios y dispositivos de alarma a través de la API y utilizar nuestro Webhook para suscribirse a eventos de activación/desactivación/alarma, llevar esta información a otras aplicaciones para mejorar la experiencia del usuario, simplificar los flujos de trabajo y automatizar tareas rutinarias.

Encontrará los puntos de conexión del Webhook y la API aquí. Este es solo el comienzo de nuestra expansión a las API para las integraciones de alarmas. No se pierda las próximas actualizaciones y comuníquese con nosotros para comentarnos sus expectativas a futuro.