Estado de la asistencia en tiempo real
Nos enorgullece la rapidez con la que nuestro equipo de soporte responde a los problemas para solucionarlos. Consulte a continuación una vista en tiempo real de nuestras métricas de soporte, lo que incluye la satisfacción del cliente.
Se actualiza cada hora
Descubra la velocidad de respuesta de nuestro equipo de soporte
Tiempo de respuesta inicial promedio para un mensaje de chat
25 s* 2 semanas en promedio
El tiempo de espera promedio para hablar con alguien por teléfono
18 s* 2 semanas en promedio
Tiempo de respuesta inicial promedio para un correo electrónico
19 min* 2 semanas en promedio
Satisfacción
Satisfacción promedio de los clientes
96 %* 2 semanas en promedio