Presentación de las listas de personas: gestión eficaz y segura de las personas de interés

La página Personas de Verkada recopila los avistamientos de todas las personas detectadas en una flota de cámaras. [1] Esta página también consolida todas las “personas de interés”. Las personas de interés son sujetos de interés especiales —posibles sospechosos, clientela VIP, proveedores y vendedores, delincuentes conocidos, entre otros— que las organizaciones han guardado de forma activa para obtener mayor visibilidad, análisis más exhaustivos y perspectivas proactivas. [2] Hoy nos complace anunciar que las organizaciones ahora pueden organizar y clasificar las personas de interés en listas de personas personalizables. Los administradores de la organización también pueden conceder a usuarios o equipos específicos permisos de visualización y gestión por lista, lo que impide que usuarios no autorizados vean o editen listas de personas a las que no deberían tener acceso.

Las listas de personas son una forma segura, eficaz y respetuosa de la privacidad de categorizar diferentes conjuntos de personas de interés. Veamos un par de ejemplos de cómo las organizaciones pueden utilizar las listas de personas para realizar una gestión eficaz de las personas de interés.

Las figuras 1 y 2 a continuación muestran cómo una empresa puede crear tres listas de personas para cumplir distintos requisitos operativos y de seguridad, y garantizar a la vez que solo los usuarios autorizados accedan a las listas de personas asignadas. En este ejemplo, vemos las siguientes listas de personas: “Exempleados de la oficina de la Ciudad de Nueva York”, “Exempleados de la oficina de Phoenix” y “Clientes importantes”. El permiso para ver y gestionar las personas de interés en estas tres listas de personas podría delegarse al equipo de seguridad de la Ciudad de Nueva York, al equipo de seguridad de Phoenix y a los equipos del lugar de trabajo, respectivamente, y los equipos no podrían ver ni gestionar las personas de interés en una lista de personas a la que no tienen acceso.

Figura 1: una empresa puede crear varias listas de personas con fines operativos y de seguridad.

Figura 2: los administradores pueden asignar el acceso a listas de personas específicas a diferentes usuarios dentro de una organización.

Un comercio minorista grande, como se ilustra en las figuras 3 y 4, también podría clasificar sus personas de interés en tres listas de personas para atender una combinación de necesidades operativas y de seguridad: “Proveedores conocidos”, “Clientela VIP” y “Posible robo interno”. Un administrador de la organización de este comercio minorista podría asignar permisos de solo visualización de la lista de personas “Proveedores conocidos” a los empleados responsables del mantenimiento del inventario, asignar permisos de solo visualización de la lista de personas “Clientela VIP” a los empleados a cargo de los servicios de conserjería especializados y delegar los permisos de visualización y gestión de la lista de personas “Posible robo interno” solo a un equipo de seguridad específico, lo que asegura que cada equipo trabaje dentro del ámbito de sus responsabilidades y credenciales.

Figura 3: un comercio minorista puede tener varias listas de personas también para cumplir una serie de requisitos operativos y de seguridad.

Figura 4: las organizaciones también pueden asignar el acceso a diferentes listas de personas a equipos específicos (es decir, grupos de usuarios), además de a personas individuales. En este caso, el administrador asignó el acceso a la lista de personas “Posible robo interno” solo al grupo “Miembros del equipo de seguridad”.

Para obtener más información sobre cómo crear listas de personas, asignar distintos permisos de visualización y gestión, y otros aspectos, consulte la guía del usuario y las preguntas frecuentes.

Disponibilidad

Las listas de personas aparecerán en la página Personas de Command para todas las organizaciones el 15 de mayo de 2025.

Para obtener una demostración personalizada sobre cómo su organización puede aprovechar las listas de personas, póngase en contacto con su representante de ventas de Verkada o envíe un correo electrónico a [email protected].

Notas al pie

[1] Tenga en cuenta que para utilizar la página Personas para crear listas de personas, guardar personas de interés y realizar investigaciones con la búsqueda de atributos de personas, el administrador de la organización debe habilitar el análisis de personas para la organización. Consulte aquí cómo habilitar el análisis de personas.

[2] Solo los usuarios debidamente autorizados de una organización pueden guardar personas de interés, ya sea mediante la carga de una foto de un individuo o la selección de un rostro a partir de una grabación de cámara existente. Cuando se guarda una persona de interés, los usuarios con credenciales verán todas las apariciones de la persona de interés y podrán configurar notificaciones proactivas para recibir alertas cuando la persona de interés aparezca en cualquier cámara. Consulte aquí para obtener más información sobre las notificaciones de personas de interés.