Paradigm

概要

Paradigmは、不動産開発、建設、不動産管理を手がける受賞歴のある会社で、中部大西洋地域の都市コミュニティで質の高い住宅を建設しています。20年以上にわたり多様な分野で専門知識を培った同社は、効率的な設計と予算編成、建設、リース、販売、および継続的な管理など、あらゆる種類の不動産サービスを提供しています。効率的な設計と環境に優しい建築技術に重点を置いていることからも明らかなように、人々の生活に変化をもたらすという使命のもとに、居住者、顧客、およびクライアントにサービスを提供しています。

Meridian at Courthouse Commonsは、ワシントンD.C.郊外、バージニア州アーリントンにある高級マンションコミュニティの1つです。ジェネラルマネージャーのPaige Hughes氏は、Paradigmに30年近く在籍し、Meridianを6年半担当しています。チームと共に、それぞれ3階建てのガレージを備えた14階建てと11階建ての高層ビルを管理しています。

大きな挑戦

「当社の従来のシステムソフトウェアは古くて動作も遅く、ログインして実際に映像が表示されるまでに20分かかっていました。何時間もの映像を確認して、それを2分に削らなければなりませんでした。そうしないとUSBドライブが開きません。こうした処理に膨大な時間を無駄にしていたのです。」

Hughes氏がMeridianの担当となったとき、後述する3つの重大な問題を抱えたセキュリティシステムも引き継ぎました。このシステムがカバー範囲や効率の問題を引き起こしていたのです。その問題は、第一に、カメラが常に上書きするデジタルビデオレコーダー（DVR）にフィードされていたこと、第二に、映像が見つかったとしても、アクセスして検索し、共有可能な形式でエクスポートするには何時間もかかること、第三に、画質が悪すぎて、映像が何の役にも立たないことがあったという点です。

「例えば、ガレージのドアにぶつかった車を探す場合でも、車の種類や色さえ見分けることができず、ましてやナンバープレートを解読することは不可能でした。まったく役に立たないカメラシステムだったのです。」

Verkadaを選ぶ理由

VerkadaのWebプラットフォームは、市場に出回っている他のソリューションと比較して、私が使用した中で最も使いやすいものです。すぐに使い方を習得できるだけでなく、いろいろと触って日常的に使用するのも簡単です。以前のシステムと同じ価格であるにもかかわらず、映像の検索と取得にかかる時間はわずかになり、ビデオの画質は大幅に向上しました。」

VerkadaのCommandソフトウェアプラットフォームは、エンドユーザーがシンプルに使えるように設計されています。使いやすいインターフェイスを使用すると、ログイン、画像の取得、および関係者への映像の送信に必要な手順数が大幅に削減されます。無制限のクラウドアーカイブにより、重要なイベントの履歴ビデオを、Webベースのブラウザから、権限のある個人が手軽に保存、表示、共有できます。ユーザー数に制限がないため、Hughes氏はチームメンバーに独自の資格情報、権限セット、および安全なリモートアクセスをプロビジョニングできます。最大4Kの解像度に達するビデオ画質、および共有スペースでのインシデント解決と占有管理を合理化するビデオ分析により、主要エリアの可視性と安全性を向上させることができました。

ユーザーフレンドリーなプラットフォームと無制限のクラウドアーカイブを備えたハイブリッドストレージ

「チームメンバーはVerkadaを気に入っており、映像の検索を任されても嫌がりません。Commandプラットフォームは非常に簡単に使えるので、ほとんど労力をかけずに作業を行うことができます。」

同氏は、ログインして映像をアーカイブするまでのプロセス全体で最大4時間を節約できると見積もっています。インシデントの映像を見つけるために、ビデオ全体を実際に見る必要がなくなりました。Commandプラットフォームは、直感的な検索機能を備え、ユーザーエクスペリエンスを最優先して設計されているため、時間帯、車両、または人物分析で映像を素早くフィルタリングできます。映像の共有はほんの数ステップで完了し、MP4としてダウンロードしたり、リンク、SMSテキストメッセージ、またはメールを介して初期対応者に直接送信したりできます。信頼性を高めるため、各カメラには独自のオンボードストレージが付属しています。さらに、ソフトウェアライセンスには無制限のクラウドアーカイブが含まれているため、イベントをクラウドベースのサーバーに保存し、保管中と転送中の両方で安全に暗号化することができます。

「映像をアーカイブするときは、必要な期間だけクラウドに保存します。アクセスが必要なときにいつでも簡単に見つけることができます。」

上限数なしのユーザーシートと安全なリモートアクセス

「私のオフィスの全員が個別のCommandアカウントを持っています。古いシステムでは資格情報が1つしかなく、皆で共有していたことからすれば大きな進歩です。また、必要に応じてリモートで監視することもできます。地域マネージャーは、本社にいながら何が起こっているかを常に確認できます。」

Hughes氏は、フロントデスクスタッフ、地域マネージャー、およびメンテナンス技術者に独自のカスタムユーザー資格情報セットをプロビジョニングしました。ソフトウェアライセンスにはシート（上限数なし）が含まれているため、チームの変化に合わせて、新しいユーザーを簡単に変更および追加できます。ユーザー認証に関してセキュリティを強化するために、Verkadaはほとんどの SAML/OAuth ID管理サービスと統合し、2要素検証オプションを提供しています。WebベースのCommandプラットフォームに管理を一元化することで、Hughes氏は、ポート転送やその他の技術的な構成に関連するリスクなしに、安全なリモートアクセスを実現しました。本社の関係担当者は、任意のブラウザから、またはVerkada Commandアプリを介してモバイルデバイスからいつでもライブフィードを確認できます。

最大4Kのビデオ解像度と混雑度分析

「ビデオは非常に鮮明なので、両方のクラブルームを同時に表示して、参加者が多すぎるかどうか、または人々がマスクを着用しているかどうかをすぐに確認できます。そのおかげで、さまざまな場所を走り回る必要がなくなり、カメラを見るだけで十分になりました。」

Hughes氏は、いつでも混雑度を大まかに表示できるモーションプロットと人物ヒートマップを使って、稼働レベルを迅速に評価・管理できます。混雑状況の通知を使用すると、指定した数を超える人数がフレーム内で検出されたときに、すぐにアラートを受け取ることができます。最大4K規格に達する画像解像度により、個々の顔を識別でき、プロトコルが守られていない場合には誰に相談すればよいかを把握できます。「映像が非常に鮮明なので、性別だけでなく、個人を実際に特定できるようになりました」とHughes氏は話します。カメラにはナイトビジョン機能が搭載されており、照明が弱くなるとナイトモードに切り替わり、白黒で録画し、赤外線LED（IR）で周囲を照らします。これにより、照明がない場合でも、時間帯に関係なくいつでも重要なエリアを確認できます。

次のステップ

「中庭に追加のカメラを配備して、その建設を監視し、交通量の多い場所や人気のない場所に設置する予定です。これらのスペースを可視化できれば、いつでも何が起こっているかを明確かつ迅速に把握できるため、役に立ちます。」

Hughes氏は将来を見据えて、ガレージ、Amazonロッカー、共同の中庭を含む8か所の主要エリアの可視性を向上させる予定です。アパートの中庭の建設が現在進行中で、同氏は新しいカメラに備えて屋外ケーブルシステムも設置している最中です。

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